Яндекс Маркет
43 отзыва
15 января
15 января отправляла посылку на авито. Явившись в приемный пункт я была единственным посетителем. Очереди не было, однако однако обслуживание было отвратительным. Поведение приемщика было неадекватным и отвратительным. Зайдя в приемный пункт и поздоровавшись с сотрудником я сказала, что желаю отправить посылку, сотрудник приемного пункта 5 минут делал вид, что меня не видит в упор. После попросил паспорт для оформления и начал смеяться. Хамское отношение, высмеивание меня, параллельно медленное обслуживание. В этот пункт больше не вернусь и никому не советую! Следите за своими сотрудниками!
5
1
22 марта
Пункт очень удобно расположен, на втором этаже над Перекрестком. Помещение просторное и чистое.
Но второй раз туда я не пойду. Сотрудник очень грубо общается с клиентами(((, прямо всем своим видом транслирует неприязнь к людям. Пусть владелец ПВЗ не удивляется, что люди голосуют ногами против и выбирают другие пункты выдачи
2
21 марта
21 марта отправляла посылку авито через этот пункт и столкнулась с хамским отношением сотрудника. Он взял мой паспорт и долго с недовольным выражением сличал моё лицо с фотографией в паспорте. Потом спросил, мой ли это вообще паспорт((( Далее последовали презрительные комментарии про то, что я изменилась до неузнаваемости с момента выдачи паспорта. В первый раз сталкиваюсь с такой грубостью, хотя паспорт предъявляю постоянно в разных местах. В этот пункт больше не вернусь, и никому не советую иметь дело с сотрудником, самоутверждащимся путём высмеивания клиентов.
2
11 декабря 2024
Пункт выдачи хороший, всегда попадались хорошие и вежливые сотрудники, но сегодня, 11.12 . Был очень неприятный молодой человек, манер не имеет, здороваться и прощаться не умеет, только жует и чавкает жвачкой. Максимально неприятно было, будто все ему должны (((
4
3 декабря 2024
Самый лучший пункт выдачи в моем районе. Отдельная благодарность сотруднику, обслужили быстро и приветливо. Всем советую заказывать в данный пункт😁
1
1
22 марта 2024
В Данный пункт хожу давно, все устраивает, расположение, очень чистый светлый пункт. Приятный персонал, всегда подскажут, все разъяснят. Буду пользоваться этим пунктом, и уходить с хорошим настроением. Спасибо, за хороший сервис.
5
1
6 июля 2024
Отличный пункт выдачи. Была Очень корректная и вежливая девушка- сотрудник. Возникли вопросы с оплатой заказа, всё объяснила, четко и понятно. Выдача проходит быстро, несмотря на очередь в пункте выдачи.
1
1 февраля
Приятная сотрудница помогла сделать отправку. Большое спасибо. Все объянила. Рекомендую данный пункт выдачи.
1
31 мая 2024
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Уже ранее писали про эту сотрудницу. Бабушка пенсионного возраста. Пользоваться системой не умеет, хамит, дерзит, оформлять заказы не умеет, выдачу людям передо мной не смогла выдать (нажала куда-то не туда) и в итоге отменила, при этом откровенно хамила. Когда я добивалась, чтобы мой заказ все-таки закончили оформлять (наклеили штрих-код и обмотали фирменным скотчем, во избежание недоразумений с отправкой), меня просто послали и сказали, что времени на меня у бабули нет. Уважаемые сотрудники яндекса, что за неуважение к клиентам?
1
3
1 апреля 2024
1 апреля забирала заказ в отделении Яндекс маркет по адресу улица Покрышкина дом 5.
Хамское отношение сотрудника к коиенту. Грубила и возмущенно высаазывалась, сто не аккуратно был чскрыт пакет, при том , что гомер отправления был четко виден после вскрытия. Товар я вернула и эта ситрудница выхватила из моих рук товар и кинула его на пол. Так что не рекомендую отправлять товары в жтот пункт выдачи. Сотрудник абсолютно небрежно относится к сохранности товара.
Таким сотрудникам запрещено работать и с людьми, и с животными. Надеюсь, она получит выговор и штраф.
2
3
25 марта
Место хорошее, доступное, но обслуживание отвратительное, портит все впечатление о компании
2
18 апреля 2024
Отвратительный пункт. Они перепутали адрес доставки, а когда мы поменяли адрес, заказ отменился, отказываются выдавать посылку обратно, потому что она якобы уже на каком-то складе. Почему мы должны ждать еще 10 дней, пока она вернется на ПВЗ, из-за чьей-то ошибки????? Крайне разочарованы
UPD: спустя 12 дней ожидания посылка не вернулась на ПВЗ.
4
8 октября 2024
Отличный пункт! Много отправляю через них Авито. Каждую вещь упаковывают как свою! Очень трогательно! Спасибо большое сотрудникам!
1
10 сентября 2024
От Души хочу поблагодарить Сергея за профессионализм, быстрое решение вопроса и человеческий подход!! Прошу руководство компании обратить на это внимание.
1
14 июля 2024
Очень грубая женщина тут сидит. Дерзит, грубит, неуважительно к клиентам относится. Сейчас работают уже по-другому, неплохо было бы ей это объяснить. Просьба к руководству обратить на это внимание!
1
1
14 декабря 2023
Сотрудница не дала выдать заказ, потому что не умеет пользоваться системой, зачем-то отменив его (заказ P00087641062), после этого стала обвинять меня в том, что я ее торопил и в этом виноват только. Прошу начальство ПВЗ на покрышкино 5 принять меры, потому что в посылке мог быть телефон за несколько десятков тысяч рублей, шедший с другого конца РФ, и никому не хочется по несколько месяцев ждать заказы, которые отправляются по несколько кругов.
10
5
15 января
Молодой человек, который работал 15.01.24 неадекватный, хамит и унизил меня. Я осталась крайне недовольна. Ранее посещала этот пункт, всё было в порядке. Никогда больше не вернусь в данный пункт. Следите кого вы принимаете на работу!
3
18 декабря 2023
Очень приятный пункт. Всегда чисто. Сотрудник все делает четко и быстро, даже если есть очередь, никогда долго не жду. Рекомендую однозначно.
4
16 февраля
Плюсы: расположение.
Минусы: сотрудник, который не умеет общаться.
2
27 августа 2023
Всегда проверяйте Ваш товар перед оплатой в данном пункте.
Доставили контактные линзы вместо картонной коробки в мягком пакете, в результате коробка с линзами была повреждена. Оператор (Субботин Илья) не дал возможность проверить заказ, а после оплаты и обнаружения недостатков товара, заявил, что не знает , как сделать возврат через терминал. Куратор , с которым связывался оператор (Сорокина Марина Михайловна) и вовсе заявила "тут Вам не магазин". Будьте осторожны с заказами медицинских товаров в данном пункте.
1
2
25 июля 2023
Впервые в этом пункте выдачи. Приятно удивил сервис, был предложен пакет, быстрое обслуживание, спокойно, комфортно, прохладное помещение! Сергей, спасибо!
4
20 июня 2024
Довольна данным пунктом. Молодой и милый парень на ресепшене помог с оформлением возврата. Видно, что человек уже работал с потоком людей. Все четко объяснил. Очень приятно видеть таких любезных людей на пвз ❤️
2
12 апреля 2024
Отличный сервис, быстрая доставка и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Чистый и светлый пункт выдачи недалеко от дома. Рекомендую👍
3
14 мая 2024
Женщина на стойке крайне не доброжелательна по отношению к клиентам. Видит, что с ребенком тяжело запаковать посылку, даже не помогла. Хамское отношение.
2
5
28 июня 2023
Сам пункт выдачи отличный, женщина в возрасте меня удивила , которая проводит заказы. Янлекс , отлично что помогаете и предоставляете рабочие места пенсионерам.
А вот найти пункт сложно, необходимы указатели.
Пункт находится на втором этаже.
4
22 августа 2023
Неплохой сервис. Приятный и вежливый персонал, очереди, если и присутствуют, то небольшие, хотя зачастую их нет, удобное расположение, не трудно найти.
1
29 сентября 2023
Хороший пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники, быстрая выдача заказов! Приятно заходить за заказами )
4
26 января
Качество обслуживания устраивает
1
1
22 марта 2024
Отправляем заказы из этого пункта, все четко и быстро, проблем никогда не возникало. Возможно, только, бывает неудобно, что второй этаж.
4
21 декабря 2023
Сергей вежлив и помог разобраться проблемой с отсутствием коробки, т.к. бокс бери не выдает их(из за нехватки наполнителя как я понял).
спасибо вам
3
16 июня 2024
Хорошие сотрудники, быстро и четко делают свою работу.
1
8 ноября 2024
Долго нет менеджера пункта выдачи заказа
11 сентября 2023
Чисто, аккуратно. Приветливые и отзывчивые сотрудники.
3
5 мая 2024
Самые лучшие и отзывчивые сотрудники 😻
3
12 апреля 2024
Очень опрятный и хорошой пункт! Рекомендую!
3
23 апреля 2023
Очень вежливый внимательный персонал, все четко и в срок
3
23 февраля 2023
Наконец-то открылся приличный пункт. Всё классно! спасибо
3
18 мая 2024
Очень медленная выдача заказов.
3
26 февраля 2023
Все норм👍 находится на втором этаже, найти без проблем
3
9 августа 2023
Я не доволен на обслуживание (
1
3
24 марта 2023
Легко найти, чистота, вежливые сотрудники, нет очередей 👍🏻
3
15 марта 2023
Отличный пункт и приятный сотрудник! Спасибо!
2
12 апреля 2024
девушка очаровательная
3