Москва, Боровское ш., 50От ст. м. Ново-Переделкино одна остановка автобусом, либо 7 минут пешком. Одноэтажный ТЦ, через главный вход со стороны Боровского шоссе. Потом налево. Ориентир – вывеска Яндекс Маркет.
Ужасное и отвратительное обслуживание клиентов.
Хамское отношение сотрудника(она так и не представилась)
Уважаемый руководитель Евгений!
У Вас Яндекс Маркет открыт, но сотрудников там НЕТ.
Когда она пришла, она начала откровенно хамить:
Типа, ждите, я здесь одна - стажер..
Вы что не видите, у меня клиент в WB, если она уйдёт с товаром,вы будете товар оплачивать... Это мне было сказано дословно.
В итоге товар отправить Не удалось, это при том, что покупатель оплатил доставку именно Яндекс Маркет.
В данном пвз потеряли (а может быть украли?!) посылку которую отправила мне подруга! Разбираться не хотят, служба поддержки ничего толкового не делает!!! Две недели уже прошло, а послыка как была принята этим пунктов выдачи так никуда и не сдвинулась!!! Надеюсь, вы там разберетесь со своими сотрудниками. Очень обдино, так как в посылке были ценные вещи!!!
Пункт с 10:00 не работает! Пришла в 10:10 и ушла в 10:30, никого так и не было…
Планирование своего личного времени с этим пунктом не выйдет, ищите другой!
Для руководителя: если Вы сами разрешаете сотрудникам опаздывать на работу, измените график во всех соц сетях и на вывеске. Спасибо!