Яндекс Маркет
Как добраться
Парк Победы
760 м
Панорама Бородинская битва
350 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
71 отзыв
12 декабря 2024
### Путешествие в Москву: история с коробками
Недавно я решил начать новую главу своей жизни и переехал из Санкт-Петербурга в Москву. С волнением на сердце я собрал все свои вещи, четко распланировав, как и когда мне нужно будет их доставить. Используя удобное приложение Яндекс, я отправил свои вещи в двух аккуратно упакованных коробках, уверенный, что все пройдет гладко.
Добравшись до Москвы, я с нетерпением ждал день, когда мои коробки должны были прибыть. Я проверял приложение снова и снова, и наконец-то получил уведомление: «Ваши вещи прибыли!». Полон радужных ожиданий, я отправился в указанный офис для получения своей посылки.
Но, к моему великому разочарованию, офис оказался закрыт. Я подумал, что, возможно, это временная ситуация. Я вернулся на следующий день — и снова закрыто. Так прошло две долгие, мучительных недели. Я пытался дозвониться до службы поддержки, оставлял сообщения, но так и не смог никого поймать на проводе. По всей видимости, меня просто игнорировали, и страхи начинали нарастать.
Спустя две недели ожидания я вдруг получил уведомление о том, что мои коробки были возвращены отправителю. Как?! Я не мог забрать свои вещи из-за закрытого офиса! Беспомощно откинувшись на спинку стула, я осознал, что ситуация зашла в тупик. Я остался без своих вещей и, что еще хуже, без возможности их вернуть.
Мучаясь от раздражения и непонимания, я обратился к знакомым в Санкт-Петербурге с просьбой забрать коробки для меня. Они согласились помочь, и, как только коробки были в руках моих друзей, мне удалось немного успокоиться, представляя, как они благополучно вернутся ко мне.
Но, когда мои знакомые открыли коробки, радость быстро сменилась шоком. Все вещи были разорены, некоторые из них даже повреждены. Как же так? Вместо трепетного ожидания нового начала я столкнулся с реальностью, в которой мои вещи оказались разбросаны и израненные.
Эта история с пунктом выдачи превратилась в затяжной кошмар, который затмил мой переезд. Но я был полон решимости не сдаваться. Эта неудача стала для меня уроком: в будущем я буду более осторожным при выборе сервисов доставки и обязательно проверю все отзывы. В жизни иногда случаются непредвиденные обстоятельства, но это не должно останавливать наш путь вперед.
1
16 января
Очень просторный пункт. Нравится, что в одном месте можно и получить заказы яндекс-маркета, и отправить яндекс-доставку, и получить/отправить авито, боксберри, а теперь даже али появился… Универсально! Сотрудники хорошие
10 февраля
Была впервые в пункте. Сотрудница грубо отвечает. Называю цифры из смс сообщения на телефон для получения заказа.
- Вам нужно назвать номер заказа.
Начинаю искать на ламоде.
- Он там же находится! (В сообщении)
Начинаю диктовать код с начала.
— Мне нужны последние 4 цифры!
— А вот теперь, диктуйте код.
Я впервые получала заказ от ламоды на Яндексе и не знала о последовательности действий, с которой сотрудник мог бы ознакомить.
Была единственной в пункте выдачи.
Также сотрудники недовольны тем, что посетители не закрывают дверь. Почините, пожалуйста, доводчик.
В пункте чисто. Сам по себе просторный и рядом с домом