Яндекс Маркет
47 отзывов
17 января
Хотел отправить посылку через Яндекс доставку! Сотрудник отказывается это делать! Причину называет следующую: «у нас нет приложения и места на складе»
Для отправки посылок не нужно приложение! Это бред и звучит смешно. Все делается через программу где выдают заказы. А нет места на складе это не причина. Пусть тогда отключают пункт выдачи!
Всех клиентов отправляют на соседний пункт выдачи где реально отключена доставка и его нет на карте даже!
Очень грубая девушка. Ругается матом при клиентах! За такое мало что уволить надо! Это нарушение закона и карается административным наказанием! Владельцу данного пвз Юлие тоже начхать на это! Она даже отказалась связаться с клиентом по телефону и решить проблему с отправкой! О чем уж тут говорить!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПВЗ! Лучше пройти чуть дальше и быть обслуженным качественно!
Так же на пункте нету клиентской зоны, книги отзывов и предложений правовых документов что также является нарушением закона)
Одна проверка и пункт закрыт!
1
1
17 января
Недавно посетила пункт выдачи и осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудница отказалась принимать мою отправку без какого-либо объяснения причины, что абсолютно неприемлемо. Также хочу отметить, что в пункте отсутствует уголок потребителя, где можно было бы оставить жалобу или обратиться за помощью.
Кроме того, поведение сотрудников оставляет желать лучшего: вместо профессионализма и вежливости я стала свидетелем ругани матом при клиентах. Это совершенно недопустимо для любого пункта обслуживания. Я разочарована и не рекомендую данный пункт выдачи никому.
1
2
29 декабря 2024
Рядом с работой. Получаю в первой половине дня. Без очереди, в 99 случаях. Чисто. Уютно. Персонал приветлтвый
3
2
11 января
Разберитесь со своими сотрудниками.
Работает молодая девушка подросткового вида, которая уже не первый раз хамит даже пожилым людям. Отвечает грубо на абсолютно адекватные вопросы. Сегодня без объяснения причины отказалась отправлять посылку.
2
1
5 декабря 2024
Специально приехала сюда отправить яндекс доставкой посылку Авито. Если эта услуга не работает, удалите с сайта адрес этого пункта. Отстояла в очереди 15 минут, так как девушка еле работает. В грубой форме сказали мы не отправляем. Всё вокруг завалено коробками и грязь. Очень не рекомендую этот пункт
2
2
29 июля 2024
Очень любим свой пункт выдачи! Работники понимающие, готовы решить проблемы. Очень стараются работать быстро и всегда спокойны, даже при большой очереди.
1
1 февраля
Персонал хороший, но место проходное и часто большая очередь и еще два в одном.
1
22 ноября 2024
Часто сюда хожу 😂
Все хорошо, вежливый персонал
1
18 июля 2024
Работники отличные, пункт хороший, но пожалейте их и клиентов установите кондиционер, парилка невыносимая
20 ноября 2023
Не могу получить заказ от 9 ноября!!! Самое главное, что , выдавая мне другие заказы, работница нашла его, но не отдала, т.к.не было статуса! Робот в чате пишет одно и тоже! Равнодушие и негативное, наплевательское отношение к покупателю!!! Помогите получить заказ!
2
28 ноября 2023
Нормальный пункт, иногда приходят одновременно очень много людей для получения заказов, не умещаются внутри, ждут на улице... Выдают заказы быстро, возвраты принимают без проблем.
1
18 сентября 2024
Не приняли посылку на отправку. Сотрудник в первый раз слышит про такую услугу
2
9 марта 2023
Находится в пвз Озон, получение как и у озона/вб - показал штрихкод, его отсканировали, заказ выдали. Удобно, что из разных маркетплейсы - получение в одном месте
3
19 октября 2022
Хочу выразить благодарность за понимание и заботу сотруднику в пункте выдачи ул Новаторов 36,к.1 Анна. Она выполнила свои обязанности на ПЯТЬ. Была проблемная ситуация с выдачей посылки. Анна разобралась и решила все проблемы. спасибо ей большое. Хорошо бы ее поощрить.
3
29 ноября 2022
Прекрасный пункт!
Четкое и быстрое обслуживание 👍
К концу дня на сотрудников смотреть больно - очень большая нагрузка 🥵
3
7 апреля 2022
При возврате товара 2 апреля столкнулась с хамством сотрудника.У меня не было скачено приложение.Я приехала с товаром, чтобы его вернуть.Сотрудник начала со мной ругаться это происходило 20 минут, за это время можно было просто объяснить мне ,что надо скачать приложение и сделать возврат.Товар я оставила на пункте выдачи.Позвонила по телефону в службу поддержки,Сегодня седьмое число никаких результатов нет.Отвратительный сервис
2
2
14 февраля 2024
Прекрасное место но зимой вся грязь собирается в зале и ты стоишь в болоте
2
1
5 августа 2023
не самый удобный пункт, но пользоваться можно. Очередь в часы пик вываливается на лестницу
1
30 октября 2023
Как не зайду, так очередь на улице. Очень медленно обслуживают.
16 мая 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда подскажут, если что надо.
1
27 декабря 2023
Мало места, но работает хорошо.
3
1
12 октября 2023
Все ок. в часы пик бывает много народа.
16 апреля 2023
Все всегда хорошо, быстро и удобно.
1
25 декабря 2022
Удоьноеиместо
Хороший график.
Доброжелательные сотрудники
1
27 марта 2023
Быстро, удобно, вежливый персонал.
4
27 сентября 2021
Очередей нет, все очень оперативно. Единственный минус, что трудно найти. Вывески нет, находится под вывеской ОЗОН
3
14 августа 2022
Хорошее обслуживание.
НО! Отвратительная входная группа, опасно проходить, не говоря уже об эстетике. Облупленая краска и сломанная плитка на крыльце. Неужели нельзя привести в порядок?
3
15 марта 2023
Быстро,качественно и удобно
3
28 марта 2023
Чисто, быстро и прилично.
2
29 ноября 2022
Сотрудник отказывается выдавать заказ, потому что не хочет его искать
2
1
24 марта
Прэкрасно👌
16 ноября 2022
Хорошее обслуживание, работают и в выходные дни.
2
2 декабря 2022
Очень недружелюбная девушка на выдаче сидит. И парковаться негде(((
1
2
2 января 2023
Хороший пункт. Отзывчивые менеджеры
1
11 декабря 2021
Обычный пункт, рядом с домом, мерить правда не очень удобно
2
28 ноября 2021
Товар выдать отказываются, говорят ждите у нас приёмка. Вынужден ждать, пока разгрузят и примут фургон посылок. Бред.
3
1
10 мая 2022
Быстро, удобно, меня устраивает.
2
17 июня 2023
Хороший персонал.
3
13 января 2022
Написано время работы с 9:00. Пришел в 9:15, было закрыто...
1
1
6 января 2022
Всё супер! Быстро, удобно.
3
26 января 2023
Удобный пункт!
1
13 ноября 2022
Пришёл, увидел, получил.
2
5 декабря 2022
Быстро удобно
1
10 июля 2022
Все в срок и без очереди
1
1
15 июля 2023
Супер!
1
8 декабря 2022
Быстро, удобно, рядом.
2
20 сентября 2022
Бомба
3