Плюс только в том что рядом с домом! Стол для упаковывания посылок был грязный, я заметила это не сразу , посылку конечно я запачкала об этот стол до упаковки. На мое замечание что стол грязный услышала в ответ что уборщиц у них нет, в сами не будут мыть за 2000 р за смену. Конечно я была возмущена этим комментаторием, я то тут при чем, я клиент и хочу получать качественный сервис, элементарно не бояться запачькаться в пункте! Если не устраивает зп сотрудника, то зачем работать с недовольствами такими, и не выполнять элементарный регламент о чистоте?! Далее я была удивлена что должна сама приклеить штрих-код на посылку, ну это то точно работа сотрудника пвз! Зачем брать на работу сотрудников, которые элементарно не хотят шевелиться на рабочем месте а просто сидеть за компьютером и кликать мышкой? О! И самый главный комментарий- не ходите к нам! Самый дружелюбный сотрудник!)
Если можно поставить оценку - 1, то это самое точное определение. Кто дает франшизу им, обратите внимание! Полное отсутствие клиентоориентированности в этом пункте. Особенно работает там молодой человек тёмного цвета волосы! Сегодня 2 июня была его смена. Говорит себе поднос, глаза на тебя не поднимет! Или в игрушки в телефон играет, или ест за стенкой !! Не хочу конечно говорить о его умственных способностях, но я бы проверила его документы об образовании?? Там хоть 8 классов надеюсь есть? Он же материально ответственное лицо! Руководство присмотритесь! Через него любой товар отправить можно, ему ничего не интересно
Легко найти, чисто, приятно, нет очередей и вежливый персонал. И этот ПВЗ ближе ко мне, чем остальные. Не знаю насколько это зависит от пункта, но посылка пришла вовремя и целая.
Плюс: рядом с домом, удобно.
Минус: график работы не соблюдается. 11.04.2025 в 21.30 не работает, 12.04.2025 в 11.30 также не работает. Заявленное время работы с 10 до 22 часов
Заказал подарки для семья с доставкой яндекс маркета на это пвз, а 30 декабря этот пвз не работает. Ни объявлений, ни уточнений, а по графику должен работать
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Л.
Знаток города 7 уровня
9 мая
Пункт выдачи постоянно закрыт, весит номер телефона куда нужно обращаться по поводу работы пункта выдачи. Вы меня конечно извините. Но либо вы работаете как указано в вашем графике работы, либо закрываетесь уже, я не Ванга чтобы гадать открыты вы сейчас или нет, ждать сотрудника и вызывать его, тоже нет ни желания, не времени. Отвратительно просто!