Когда я пришла, менеджер спала, еле открыла глаза. Общалась странно, будто сознание у неё затуманено. Начала мне оформлять отправку, а потом прервала, мол закончились стикеры, идите в другой пункт. Я поехала в другой пункт, а там не смогли принять отправление, сказали, что в первом пункте не завершили процесс в программе и они ничего не могут сделать. Вернулась в первый пункт, менеджер, развалившись на стуле, стала утверждать, что она все завершила и просто в другом пункте глупые сотрудники. В итоге отправку посылок сделать не удалось, время потрачено уйма, деньги за проезд никто не вернет. Спасибо вам, Варвара.
Вопрос, почему пункт не следит за комплектацией необходимого оборудования для полноценной работы? И почему не следят в каком состоянии работники выходят на работу?
давно отправляю отсюда, гайки закручивают все сильнее - окей. пришел на отправку, но забыл паспорт- то что меня все давно в лицо знают это пофиг, права тоже не подходят- ну ок. говорю пойду в другой пвз, сотрудник молча провожает меня взглядом. прихожу в нормальный пвз а там заявляют что отправить не могут так как эта заявка в другом пвз открыта. пришлось идти домой за документом и возвращаться сюда. говорю что не смог отправить в другом пвз из-за того что заявка здесь открыта! он мне говорит что конечно не сможете, система не позволит! на мой вопрос почему сотрудник промолчал про то что я не смогу этого сделать в другом пвз - тишина. адекватность под вопросом
Близость к метро, автобусной остановке и ТЦ. Просторное помещение. Очень толковый и приятный сотрудник, так шикарно упаковал отправление, что было любо-дорого смотреть. Притом старательно обернул сначала в пупырышку, потом уж в коробку, сделал надпись об осторожном обращении с посылкой. Короче, очень приятно. Рекомендую.
Отвратительное заведение!! Не могу не написать отзыв на третий из четырёх негативных заходов сюда.
Зашла в Яндекс маркет, девушка сразу начала мне хамски отвечать, что у них не работает ничего, заходить смысла нет, когда я стала разбираться, она сказала, что им терминал меняют и выдать неоплаченный заказ не может!
Хотя потом я написала и узнала, что у них все работает и они просто придуриваются, зашла вечером, там уже сидели мужчина и парень, приятные и добрые, без вопросов помогли, выдали, дали пакетик и по человечески обслужили, огромное им спасибо, за это только можно поставить 2 звезды, и не больше
Не советую сюда заходить, ведь такое не первый раз уже.
До этого в мой приход, девушка ругалась нецензурной бранью, когда шла на склад, ну что за бред?! Руководство, куда смотрите????
Также не раз замечаю как бедного парня, сидящего с ней, постоянно ругают за ни за что, а он бедный сидит на ступеньках. Вы хоть ему стул поставьте!!
Полный ужас, кошмар просто! Примите меры!
Вежливые сотрудники. Есть все удобства: примерочная, розетки, упаковка. Можно отправлять посылки через различные сервисы: Авито, СДЕК. В помещении чисто, уютно
Пришла сдать заказ на отправку, а у пункта обед!!!
Часто бывает так , что сотрудников нет на месте, нужно звонить чтоб пришли, а теперь ещё и обед.
Хотя время работы без обеда.
Расположение не плохое рядом с метро, только из за этого две звезды.
Да и то много.
+ вежливость
+ чистота
+ близко к метро
Так же рядом тц, а так сотрудники хорошие, понимающие, мне нравится, нет больше тех людей, которые хамили или уходили на обед на 3 часа
Медленный пункт выдачи, очень много проблем, не могу сказать что сотрудники реально хамят, но прийти и просто получить заказ почти невозможно. Либо сотрудник на озоне, либо что-то не работает, либо потеряли заказ.
2
1
Посмотреть ответ организации
Digital Slave
Знаток города 11 уровня
3 февраля
Бесконца приходится ждать пока кто-то придет, как приду нет никого, то едят, то в другой пункт ходят то еще что-то.
Не ходил сюда пол года, ну и нефига было возвращаться , ничего не меняется
Удобное расположение, внимательный толковый сотрудник. Научил как пользоваться сервисом на отправление посылок, помог создать мой первый заказ. Огромное человеческое спасибо!
Написано что открыто с 9:00 а сейчас Время 9:20 сотрудника нет на месте , для нас эти 20 минут оказались критично важны , планировали сделать все быстро. Очень зол
Пришел к 9 часам утра, а сотрудник опаздывает на целый час. Я такое никогда еще не видел, что бы без извинений просто констатировали факт опоздания и всё
1
1
Посмотреть ответ организации
VafleSkalka
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Я такая прихожу. А там такая девушка красивая и милая. Что я бы и не уходила вовсе, но посылку выдали до обидного быстро! Чистенько, уютно, даже и придраться не к чему. По расположению очень удобно. Спасибо!!!
Варя, прекрасный и компетентный человек, спасибо за быстро выданный заказ и отправку
1
1
Посмотреть ответ организации
Fyksss163
Знаток города 6 уровня
9 октября 2024
Пришел без 3-х минут девяти,человек сидящий на выдаче говорит, мол выдать не могу, поскольку занимаюсь другим клиентом, я говорю выдайте мне заказ, потом разберитесь с человеком, он говорит так нельзя, хотя по системе Яндекса так можно.
Не хочу даже тратить время на написание отзыва, на выдаче сидит инвалид не способный соображать
Всё отлично! Сотрудники очень вежливые. Ну и как всегда - чётко и по делу!
3
Вика С.
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2024
Постоянно нет сотрудника на месте. Возле двери собираются очереди
Систематически просто, каждую отправку приходится бежать к другим пунктам, потому что из данного пункта отправить невозможно
Ситуация с сотрудницей длится уже около полугода, никаких действий не предпринимается, проблема никак не решается
Ужасное отношение к клиентам. Точка не работает, необходимо постоянно звонить сотруднику, чтобы он пришел и выдал посылку.ужасное отношение со стороны собственника к клиентам
Это невозможно. Он постоянно закрыт. Яндекс, ну сделайте что-нибудь!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 19 уровня
18 мая 2024
8 раз из 10 я прихожу в этот пункт выдачи и вижу похожую надпись(в данном фото даже номер написан без последней цифры) . Ждёшь по 5-10 минут когда кто-нибудь придёт. Желание заказывать сюда пропадает.