Очень неприятная сотрудница, на выдаче не дает нормально посмотреть заказ, постоянно спрашивает код с авито, сразу после выдачи (до осмотра) и почти сразу после выдачи, чуть ли не через минуту. Был пару раз, Больше не буду сюда заказывать!
Место чистое, с ремонтом, претензий нет. Но персонал и открытое хамство, даёт понять, что сюда приходить не стоит.
Пришла отправить посылку из пункта в пункт. Стоим ищем мой заказ. Приходит другой клиент. Менеджер: «девушка идите посидите, я сейчас мужчину оформлю» 🤯
А я зачем пришла, спрашивается?
Сотрудник так и не разобралась в моем заказе, нехотя и медленно все делала, как на показуху, ещё и прицокивала. Хотя мужчину отпустила быстро. Встретить сексизм в пункте выдачи, такого я вообще не ожидала.
Говорит: у меня есть заказ на принятие посылки, но ваша то точно не тех заявленных размеров.
Я так поняла данный сотрудник вообще не обладает знаниями в вопросах оформления и отправки посылок. Для этого есть повышающие курсы или обучения для персонала. Пикать штрихкоды большого ума не надо, а вот знать, что есть всего 3 размера для отправки посылок очень даже легко запомнить.
Первый раз пришла в этот пункт выдачи. Заказывала через СберМаркет первый раз и девушка любезно подсказала как получить, внимание и так далее. и самое важное для меня как для человека которое имеет питомца, очень доброжелательно относятся с сотрудники.
Изредка заказываю товары на яндекс маркете, приходя в данный пункт выдачи вы в за спиной менеджера видите небольшой стеллаж с товаром, поэтому там никогда нет очереди - это плюс.
Очень активно люди используют данный пункт для получения товаров.есть 3 примерочные. Перед праздниками большие очереди для получения. Вывод : необходимо подбирать подарки заранее, чтобы не стоять в очереди для получения заказа
Александр
Знаток города 2 уровня
7 июля 2024
Ужасное обслуживание. Хотел отправить посылку, сотрудник спросил оформлена ли у меня заявка, я сказал, что не оформлял. На это он мне заявил, что ничем помочь не может, он не знает как оформлять, он не обязан этого знать.
Пришлось уйти.