Яндекс Маркет
17 отзывов
9 июня
Очевидно, буду не первая, но не могу не написать… Возмущена и раздосадована крайне некорректным поведением сотрудницы пункта выдачи. Пожилая женщина, имя не посмотрела. Мне требовалось отправить посылку. После работы пришла в пункт выдачи в 20:50, встала в уже образовавшуюся передо мной очередь из 2-х человек. Создалось ощущение, что выше указанная дама нарочито долго обслуживала (если это слово здесь уместно) каждого. Её манера вести диалог с посетителями достойна отдельного упоминания…Девушке, что стояла передо мной, она сказала нечто в духе: «Чего ТЫ не пришла раньше, чем ТЫ занималась?»
Долго боролась с чудом враждебной техники в виде компьютера, нещадно обвиняя при этом посетителей. В итоге, когда очередь наконец дошла до меня, на часах было 21:00 и дама сообщила, что касса (превратилась в тыкву) волшебным образом выключается в это время и отправлять мою посылку она не будет, ведь ей «ещё и убираться» (здесь дословно цитирую).
Искренне рекомендую беречь своё эмоциональное состояние и выбирать другие пункты выдачи.
1 июня
Сотрудник (пожилая женщина) отказалась принимать посылку на отправку от авито , ссылаясь на то что ей надо принимать поставку от авито и надо ждать пока она ее примет, ссылаясь на регламент и что принимает ее в строго определенное время, хотя передо мной приняла посылку от другого человека ( возможно курьер). Спросила сколько ждать - сказала не знает, как примет, и если не будет много человек очереди. То есть мою посылку она отказалась принять - но при этом будет принимать других посетителей. Хотя она это должна делать в свободное от посетителей время ( принимать поставку). Просто полнейшее неуважения чужого личного времени. Где прописаны эти регламенты не понятно - видимо только в ее голове…
1
2 апреля
Пункт близко к дому это плюс. Работница по имени Тамара страшно дуркует . Я зашла отправить Яндекс посылку. Была первая. За мной еще зашли люди и женщина узнав что у них ОЗОН доставки, стала обслуживать их.. Тем временем очередь выросла еще.. Тут она заявила что пока всем не выдаст посылки озон - меня не обслужит, так как ОЗОН - это главное! Естественно, немного подождав я, поехала в другой пункт. Можно конечно сделать скидку на возраст и определенную логику , но куда смотрит руководство пунктом,? Ведь много плохих отзывов .
3
12 февраля
Отвратительное отношение от сотрудника. Женщина вчера отказала в принятии яндекс доставки от авито. Общалась с каким-то мужчиной, который хамил. Не первый раз ходим с женой. Приходим первые, потом набирается очередь и она начинает принимать олько озон. Каждый раз стоим по 15 минут и ждем, пока она отпустит других людей, которые пришли позже нас. Просто ужасно, мы переезжаем и сейчас продаем вещи через авито. Каждый раз неприятно ходить в это место и видеть это недовольное лицо.
2
19 января
Присоединяюсь к отрицательным отзывам клиентов о данном пункте выдачи.Зашли с женой и ребёнком забрать Авито доставку.
Сидит женщина в очках разговаривает по телефону.На нас ноль внимания.
В общем отвратительное отношение к клиентам и наплевательское отношение к своей работе(((((((
Человек явно не понимает,что на работе надо работать.
Больше в этот пункт выдачи ни ногой.
2
21 мая
Одна сотрудница (пожилая) хорошая, но ее коллега маргинального вида это что-то с чем-то! Хамит, вечно недовольная, кидает коробки. Отказывается принимать авито после 20:00, сама придумала это правило. Хамит и переходит на личности, задает вопросы из серии: че это вы все поперлись, где это вы все работаете, что претесь сюда к 8 вечера. От данной точки я отказался и всем друзьям и родственникам посоветовал.
1
5 мая
Пришла в пункт,сотрудник был на складе.На звонок при входе никак не отреагировала и вышла только после того ,как я её позвала.Кроме меня ,других посетителей не было.Мне нужно было отправить посылку с Яндекс-доставкой.Посылку принять отказалась,сказала что у неё один компьютер и сегодня она отправку не принимает‼️‼️‼️Предложила пойти в ближайший пункт.Я спешила и только поэтому на это не отреагировала на месте.К слову в соседнем пункте прямопротивоположное ,АДЕКВАТНОЕ обслуживание .Вообщем ,надеюсь руководство обратит на это безобразие внимание.
13 января
Хороший пункт выдачи, вежливость присутствует, всё четко и с расстановкой, быстро , рекомендую, премию сотрудникам 👍, молодцы, С НОВЫМ ГОДОМ,
4
5 ноября 2024
Пришел за товаром 5.11. в районе 20:00, чем то недовольная мадам,курила на крыльце, общаясь по телефону,что то бурно обсуждая. Я зашёл внутрь,увидел разделение на озон и Яндекс Маркет. Был тут первый раз,по незнанию зашёл в первую дверь(на которой было больше жёлтого цвета) и ни одного предупреждения о том что туда нельзя заходить,напротив было написано " от себя","можно с животными" и чет ещё. Я подумал что это дверь Яндекса и зашёл туда. Спустя секунд 30 зашла мадам и чё то бубня крикнула что Яндекс Маркет не там,я стал выходить,говорит туда нельзя заходить,непонятно что ли? Ждёте когда вас кипятком обольет 0_о ? Я уточнил,что она имеет ввиду? Оказалось там труба у них в аварийном состоянии.Никакого предупреждения там не было Дальше проявляя какое то недовольство общалась со мной. Говорит вы же не первый раз ну чё вы. А я тут первый раз.в общем как то это непрофессионально всё.
За что минус :
Хамская манера общения
Непрофессионализм.
Если выбрали такую активную работу будьте любезны и вежливы.
Для работодателей :
Дайте работу молодежи,которая будет держаться за эту должность,иначе люди перестанут приходить к вам,как следствие закроетесь в этой локации.
8
3 марта
Пытался отправить посылку через Яндекс доставку, посылку не взяла, нахамила. Сотруднице пункта Яндекс не понравилось, что я пришел после 20 часов. По какой-то причине она решила, что после 20 часов посылки она не принимает. Пришлось отменять доставку и идти на другой пункт Яндекса.
Сотрудник на фотографии
1
14 марта
Отвратительное хамство сотрудницы и постоянные очереди. Back to... Ну вы поняли. Одолжение нам она делает, реально как в совке продавщицы. Фу. Больше сюда ни ногой, пусть и дальше ходить буду другой пункт.
2
13 декабря 2024
Поддерживаю все отрицательные отзывы. С третьего раза отправил посылку. Трешак уважения ноль к клиенту
4
26 мая
Неадекватная женщина сотрудница данного пункта выдачи !!!
2 ноября 2024
Отвратительное отношение к клиентам.
Хамское поведение.
Была там первый и последний раз.
3
6 октября 2024
Отказали в выдаче товара, потому что принимали курьера Озон. Некогда было оператору
2
8 декабря 2024
Сотрудник хамит покупателям. В этот пункт больше приходить не хочется
3
19 мая 2024
Клиенты скандалят с операторами, так как хомят, у них приоритет ОЗОН, а Яндекс так.
1
3