Сотрудник пвз пялится в свой телефон, говорит невнятно, повышает голос, не дает спокойно осмотреть товар, заказанный через авито. Твердит, мол приложишь вещь к себе, товар автоматически будет возвращен отправителю. Такое поведение гарантирует срыв сделки, а также то, что услугами данного пвз не будут пользоваться. Находиться в нем и до этого было неприятно, а теперь место стало совершенно отвратительным.
Также перед ПВЗ завал коробок и постоянно мешающие въезду во двор грузовики Яндекса.
Пришла в рабочее врем пункта забрать заказ. Далее процитирую сотрудника: не выдам, у меня приема.
Не о каком перерыве в работе пункта нигде не указано, если сотрудникам необходимо отдельное время, в которое они не могут обслуживать клиентов, надо об этом заранее информировать. Не у всех есть время по несколько раз в день бегать в пункт выдачи с надеждой, что в этот раз повезет и тебя обслужат ..
В пункте выдачи жуткая текучка, постоянно меняются сотрудники и постоянно висит табличка, что требуются работники. И это уже лотерея. Если повезёт с сотрудником, всё пройдет отлично, но можно попасть и на откровенно хамское отношение. Буду впредь заказывать товар через другой пункт выдачи, нервы дороже.
Очень классная женщина сотрудница. Была 26 ноября, доброжелательная, готова помочь, все делает оперативно. Я считаю лучший пункт выдачи яндекс в перово
Все время какие-то проблемы. То долго что-то грузит. То долго что-то печатают. То товар не видят. Я не попадала в моменты, когда много людей. Но я там одну посылку получала 30 минут. Очередь бы уже начала возмущаться
Как оказалось не упаковали товар , который отправляла через яндекс доставку, в приложении было указано, что упакуют. Женщина сидящая там, сказала упакует, но этого не сделала. Очень подвели...
Не советую сюда что-то заказывать. Обслуживают долго и далеко не приветливо. Не дают даже проверить полученную посылку, аргументируя нежеланием брать на себя какую-либо ответственность.
Не могли отправить мои посылки с avito. Что то там не печатало. Некомпетентные, медленные сотрудники не могут выполнять свои задачи. Так услуги не оказывают!
Не выдают заказы без паспорта, хотя приложение Яндекса пишет, что для получения необходимо назвать номер телефона и код получения. Бред полнейший. К тому же отсутствует пандус, с коляской не заехать.
Получала халат , и хоть вещь дешевая решила получить в пункте, где есть примерочная., (т.к. размеры не всегда совпадают.) Примерочная большая, много крючков (зимой это имеет значение, есть куда вещи повесить). На примерку дают 15 минут, по факту, конечно, все быстрее. Сотрудник был вежлив, обслужил быстро. Пункт уютный, чистый. Оплачивала наличными.
Небольшой, вполне чистый пункт выдачи, нашла не сразу (не помешала бы вывеска или какой-нибудь указатель на торце дома), есть примерочная)
P.S. пункт выдачи находится слева дома, рядом с White Star Lounge
Заказ выдали быстро. Но сотрудники не здороваются! Попала уже дважды на двух разных сотрудников, которые молча приносят заказ и игнорируют мои здравствуйте/спасибо/до свидания
Мне понравилось, помещение просторное, быстро все решили.. Очередей не было.. Раньше нужно было высоко подниматься и было неудобно, после переезда на другую сторону торца дома ну очень удобно стало. Спасибо
Виктория Гладышева
Знаток города 13 уровня
15 декабря 2023
Каждый раз одни нервы … излишняя суета, сотрудник вечно на взводе, всё не так, половину не получается, вторую половину не умеет или не знает… наверное это всё-таки работа для людей помоложе … (ничего не имею против пенсионеров )
Самый худший пункт выдачи. Сначала у них постоянно зависал интернет и терминал оплаты картой. Теперь по факту получения заказа узнаешь, что картой оплатить нельзя вообще.
Заказ ищут ну очень долго.
При оплате наличными постоянно нет сдачи.
Не рекомендую, потеряете массу времени
1
Алексей
Знаток города 4 уровня
21 марта 2024
21.03
Получал заказ
Очень вежливо,быстро
Помогли в упаковке
Вообщем зачетно !!!!