Яндекс Маркет
Как добраться
Проспект Металлургов
270 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
6 отзывов
8 августа 2024
Сегодня 08.08.24 в промежутке времени с 12.00-12.15 столкнулся с неквалифицированным в сфере оказания услуг сотрудником пвз Яндекс Маркет г. Волгоград ул. Еременко 66А / ул. Вершинина 7Б , на картах разные адреса у здания ( номер заказа P000152905642 который хотел отправить , но отправил с другого ПВЗ). Ситуация в том что я пришел отправить заказ , уже приготовил паспорт, товар и подготовил шк , но через минуту зашёл другой посетитель , и сотрудник сказала что она сначала выдаст заказ ему , а потом только займётся мной , на что я сказал что у меня нет времени, да и я первый пришел , но ее не убедил этот аргумент и от нее поступил ответ что она все равно обслужит почему то в не очереди другого посетителя! Как итог я ушел не с чем , пришлось идти в другой пункт! Пвз новый но у них уже проблемы с офисным оборудованием , то компьютер не "хочет" работать , то принтер не печатает, не организовано рабочее место , все валяется и грязно ,а так же не правильно происходит принятие заказов от отправителя, они посылки не упаковываю в присутствии отправителя , а складывают не понятно как и где есть вероятность что заказы перепутают или вообще что то другое положат и отправят! Могут один заказ пробить , а второй может числится как не отправленный ещё пару часов в приложении. Второе это то что есть ещё у них второй пункт это Валберис , а работает один сотрудник и там и тут, и ранее приходилось тратить время на то что просто ждёшь пока человек там что то примерит и так далее , а ты стоишь и ждёшь , за чем делать две рабочие стоики , на одного сотрудника?! Считаю что рано их подключили на прием отправлений , был раз 5 остался один негатив, не обученные сотрудники и видимо отсутствие в полном количестве как должно быть. Просьба провести проверку данного пвз, проинструктировать сотрудника невежду правилам обслуживания и всех ответственных кто допустил данного сотрудника к работе с клиентами.
1
24 января
Чисто, красиво. Сотрудники очень приветливые и квалифицированные
1
2 апреля
Сотрудники данного пункта выдачи некомпетентные в своей работе очень не рекомендую данный пункт выдачи
1