Для меня наличие близкого пункта выдачи – это и правда настоящая находка. С тех пор как я начал заказывать товары, делать это стало максимально просто и удобно. Я люблю получать свои заказы лично, и возможность быстро забрать их без дополнительных затрат на доставку – это важный фактор. Каждый раз, когда я приезжаю туда, сотрудники уже готовы помочь, а сам процесс забирания занимает всего несколько минут. Не р аз видел, как другие люди приходят за своими заказами и с каким удовольствием они общаются с персоналом. Это создает атмосферу, в которой хочется возвращаться снова. Я доволен своим выбором и рекомендую всем пользоваться этим пунктом.
Второй день прихожу на пукт выдачи, чтобы отправить посылку (заказ с Авито) и ухожу с отказом в приёмке.
Вчера, 05.11.24, девушка сказала, что не работает принтер и она не принимает заказы.
Сегодня, после работы, я опять была вынуждена идти в этот пункт выдачи.
И опять девушка не принимает заказ, так как ей не меняет начальница картридж.
Вот объясните мне, с чего вдруг это должно меня волновать?
Мой покупатель ждет товар, а я не могу его сдать на отправку, это вообще нормально?
Спросила у у девушки номер горячей линии, в ответ ничего толкового не услышала.
Если не можете содержать пункт, то зачем его открывать?
Стабильно, дней 10-15 каждый месяц в пункт нельзя ничего заказать… Сотрудники ничего не могут ответить на вопрос «Почему нельзя ничего заказать». Никакую отправку у них тоже не сделать. За год пункт скатился в абсолютный ноль по сервису и доступности. Было очень удобно ходить в соседний дом, сейчас приходится переходить дорогу, что не сильно страшно, но хотелось бы пользоваться тем, чем привык. Зачем держать нерабочий пункт?