03.07.22 по незнанию пришлось посетить данный пункт выдачи, как видно по оценке он оставил неприятный осадок😅 больше сюда ни ногой
Начнём с того что ожидание было минут 30 (передо мной было только 3 человека), потому что сотрудник похоже работает за еду или за спасибо, передо мной все выходили с негативными эмоциями, но я надеялась на лучшее, не уходить же когда уже пришёл.
Не будем углубляться в то, как общался сотрудник и что происходило с клиентами передо мной (мне довелось это наблюдать)
Расскажу про себя, когда я подошла чтобы показать штрихкод, мне со всей вселенской усталостью и нежеланием попросили только 4 цифры. Ну ок, ничего страшного. После того как в программе нашли мою посылку мне сказали «ааа… сегодня пришла, мы будем с вами долго её искать» сотрудница начала швырять посылки, которые там были, при этом сказав мне «ищите». Видимо если вы хотите забрать свою посылку вам нужно поработать за сотрудника Яндекс маркета. Проведя в поисках посылки минут 5 я обнаружила её на полу под столом сотрудника. Видимо если бы я её не нашла, то мы бы провели весь вечер в веселой компании друг друга и поиске моей посылки 🥲
Советую, если хотите сэкономить время и нервы, то вам точно не сюда. 😉
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2022
Лучший пункт из тех где я была. Работает очень милая скоростная девушка, все всегда быстро, и даже если есть очередь это дело нескольких мтнут
Обращение 28.01. на пункт выдачи, попыталась оплатить картой: не получилось. Сказали, что проблема с моим банком. Позвонила в свой банк, подтвердили, что с картой все в порядке.
Перезагружали 3 раза терминал, созванивались с управляющим. Прошло 50 минут. Оказалось на терминале @модульбанк есть лимит по проведению безналичных операций в день. Итого: придётся приезжать ещё раз, после того как лимит восстановится.
Необходимо разместить данную информацию для клиентов, чтобы ни сотрудники, ни клиенты не испытывали отрицательных эмоций и не тратили время.