Яндекс Маркет
Как добраться
Приморская
193 м
Станция метро Приморская
169 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
4 февраля
Сегодня 4.02.25 зашла отправить посылку(отпрявляла до этого через Яндекс много раз). Сотрудница смотрела высокомерно, спросила что отправляете , я сказала, что косметику , она начала говорить «ой, у нас такое нельзя отправлять, но я сейчас узнаю» звонит кому-то спрашивает, потом начинает допрашивать что там, как упаковано, говорить о том, что стекло нельзя (хотя опять же повторюсь, что отправляю не первый раз), по телефону так же начала жаловаться что она не может куда то отойти, вроде все ок, начали упаковывать, сотрудница опять кому то звонила, вздыхала, жаловалась, пришло человек 5 стояли, так же начала складывать в посылку сухую продукцию ( рамен, конфеты) на что сотрудница начала говорить о том, ЧТО ЕДУ ОТПРАВЛЯТЬ НЕЛЬЗЯ, опять кому-то начала звонить, мы уже не выдержали и просто отменили доставку и ушли. Отвратительный работник, ничего не знающий, только постоянно терпящий я по телефону и узнавая все у кого-то, говорят, что ничего нельзя, если б бы Яндекс такие доставки запрещал, то никто бы и не отправлял в таком случае. потратили зря время. Лучше буду отправлять в знакомых местах.
4 февраля
04.02.25 Сотрудница грубиянка. У нее отсутствует умение общаться с клиентами. Ничего не знает по своей работе, не может ответить на вопросы по доставке. Это нельзя, это тоже нельзя отправлять. Я пользуюсь доставкой от Яндекса не в первый раз, и уж на опыте знаю, что я отправляла. Только сидела и болтала по телефону–сотрудник года. Потратила 30 минут и в итоге решила отправить на другой точке. Никогда еще не было таких проблем как тут. Выбесила, это еще мягко сказано. Таких нужно увольнять.
14 декабря 2024
Девушка, работающая на данном пункте выдачи постоянно не в настроении (были несколько раз). Факторов может быть много, понимаю, но работа с людьми не приемлет хамского отношения.
Было бы здорово отправить данного сотрудника на курсы по клиентоориентированности или в крайнем случае сменить (хотя бы в дни, когда у нее нет настроения) 😇