При отправке посылки через Яндекс, сотрудник забыл отметить, что получил ее. Сменщика тоже не смутило то, что курьер не увез посылку. Мне лично пришлось приходить в пункт выдачи через один день и уточнять, почему посылка в приложении имела статус "Отнесите в пвз". Как итог - доставка задержалась на 2 дня.
В целом, посещение чистое, сотрудники вежливые, но, видимо, не совсем компетентные.