Мой основной пункт Яндекса был другой, но побывав здесь на академической 10, встретив такую отдачу работе, безотлагательную помощь клиентам, вежливость, приятное общение -в свой прежний пункт уже не вернусь и всё посылки получать и отправлять буду только в этот пункт. За такие положительные эмоции хочу сказать большое спасибо работнице Лере, сегодня специально спросила как зовут, чтобы отблагодарить хотя бы отзывом! Руководству с таким сотрудником очень повезло)
Отправляю посылки очень часто через этот пункт. Но постоянно там какие-то проблемы. То он закрывается раньше, потому что нет интернета. То грязь, остатки лапши б/п на стойке возле оператора. Сегодня там просто оператор и посторонняя девушка ужинали дошираком, пили чай с шоколадкой 😁 и смотрели на меня, как будто я к ним домой без стука вошла. Девушка рядом с оператором, пристально смотрела в монитор, когда та заносила мои паспортные данные. Паспортные данные - вроде как конфиденциальная информация 🙂 Когда я ее спросила, работает ли она там, она ответила- да (соврала) , а оператор ответила -нет 🤡
Уровень сервиса -оставляет желать лучшего👎