Яндекс Маркет

4,4

17 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

19.01.25 Сотрудница ПВЗ Татьяна (которая почему-то говорит, что она работает неофициально) находясь на рабочем месте отказала мне, как клиенту, в приёме заказанного отправления (хотя посылка была открыта, коробка и прочий упаковочный материал у меня был с собой). Мне было сказано, что у меня лично ничего смотреть и принимать она не будет больше никогда. Данный отказ, она аргументирует личной неприязнью, затем предложила "выйти на улицу и разобраться лично" (?) На предложение выдать мне жалобную книгу, сказала, что такой не существует (стенд действительно пуст). Все мои слова и ее слова зафиксированы на камерах видеонаблюдения установленных в ПВЗ (приходила в промежутке между 9:40 10:40) Руководство данного ПВЗ мною о такой работе сотрудника поставлено в известность, и, в качестве решения проблемы, с его стороны мне было предложено посещать другой пункт ПВЗ Яндекс Маркета.