Худший ПВЗ в Химках!
Каждый раз когда приезжаю дверь закрыта, а на ней записка «Ушел в другой ПВЗ и после звонка приду в течение 10 минут»
Вы считаете это нормальным?
Позвонила в первый сказал, что будет через 10 минут. Я ждать не стала, но сказала, что вернусь через 40 минут…приехала через час и снова дверь закрыта!
Очередной звонок Максиму😡
Вот стою и жду Максима…
Почему такое отношение к покупателям?
Закройте совсем этот пункт, раз не дорожите нами и заставляйте ждать на улице и в холоде и в дождь и порой, даже с детьми.
Позор.
Внутри ПВЗ такой же позор в плане порядка и чистоты…гора мусора…
Пользоваться данным пунктом выдачи не рекомендую , график работы не соблюдается. сегодня утром в 9 часов пункт был закрыт, прождал минут 10 , решил зайти позже , следующее посещение было в 14-09 снова пункт закрыт. И в 15 25 так же никого . Вечно висит бумажка с номером то тех перерыв то обед то отошёл.
Если не хотите потратить весь день бегая и вылавливая сотрудника не пользуйтесь данным пунктом выдачи.
Это что за ужас ! Через их пункт выдачи отправмла авито ! 2 заказа они просто неизвестно где , отправмли их ли вообще , в статусе они каждый раз меняются даты доставки ! Никому не советую ! Закройтесь лучше ! По своей глупости отправила , так как он находился рядом с домом ! Сколько можно играть на нервах людей
Пунк небольшой, очень удобный. Там и Яндекс и Авито, 2 в 1. находится прямо на автобусной остановке. После того как поменяли сотрудника пункт стал работать чётко по графику.
Хороший сотрудник и удобное местоположение пункта. Все быстро отдает, понимает и поможет решить даже если какая-то проблема.
Сфоткать он себя разрешил)
Пункт всегда закрыт!!!! Независимо от времени суток. Посылки не доходят вовремя. Люди постоянно стоят у закрытого пвз и ждут и звонят по телефону, указанному на двери. Ещё присутствует надпись "перерыв 15 минут" как насмешка, потому что пвз закрыт всегда.
Пвз всегда закрыт и парень менеджер очень предприимчивый товарищь налепил бумажку Максим буду через 15 мин . А сам сидит дома . 3 раза приходила к закрытой двери . И ЭТО 100% прождала его 10 мин ,принял заказ у меня и ушёл обратно домой видела лично.
Вечный 15-минутный перекур , как не приду, перекур
Сколько курить то можно ???
Вообще вечно максиму звонить приходится , толи домой уходит в компуктер поиграть , толи сидеть лень, подождите 10 минут
Прямо сейчас, как и в прошлый раз, жду когда придет сотрудник. Здесь всегда закрыто, сотруднику лень сидеть там и он уходит домой. Висит номер на двери. Звонишь и ждешь 15 минут, пока он придет. Ужасно
Удобное расположение, доброжелательные сотрудники и чистые примерочные.
Заказывала сапоги, пришли быстро.
Забрала на следущий день в 9 утра, пункт выдачи был открыт. Очень понравилось место, теперь заказываю только туда!
2
2
Иван
Знаток города 3 уровня
20 февраля
Давно хожу в этот пвз, сейчас стало заметно лучше. Появился новый сотрудник, который быстро и чётко всё делает. Сейчас стало чисто, раньше был просто ахтунг! Очередей нету, все заказы получаю моментально
Я очень обрадовалась, когда узнала, что рядом с домом открывается ПВЗ от ЯМ. Но Радовалась недолго! Уважаемый владельцы просьба обратить внимание на след.моменты:
1) ПВЗ часто закрыт в рабочее время
2) В жару невозможно долго находиться, особенно , если очередь, то дышать просто нереально.
3) Молодые и непрофессиональный сотрудники, точнее сотрудница - девушка.
Оформила два заказа на отправку из вашего ПВЗ.
В день отправки я пришла с двумя заказами и как выяснилось: принтер печатает, но невидимыми красками =) да, такое бывает и без этикетки у меня не могут принять посылку.
Начались какие-то звонки подружке в соседний ПВЗ. Вместе что-то решали...
Это была посылка Авито и как-то они вместе решили эту проблему и посылка была отправлена.
Со второй посылкой, не стала рисковать и пришла на след.день...Но и тут всё пошло через одного место.
Посылку приняли и опять же не без помощи подруги по видеосвязи...но какое было мое удивление, когда на след.день в доставках, я увидела, что мой заказ отменен.
Это как возможно отменить доставку, которую у меня уже забрали на доставку?
Уважаемые владельцы, обучите, пожалуйста, ваш персона!
Всё отлично! Но ни разу пункт не был открыт! Приходится ловить сотрудника!
Я очень много пользуюсь Яндекс маркетом и Авито! Как мне забрать свои посылки ?сейчас в 11.50, 27 октября, Воскресенье! Пункт закрыт! Ни таблички, ни чего!!! Сколько времени нужно для ожидания с детьми??? Сколько раз за день бегать в пункт???
Отличный пункт Яндекс маркет! Вежливый, доброжелательный сотрудник. Чистое, удобное помещение. Никогда не бывает очередей, быстрая выдача товаров.Очень рекомендую данный пункт!
Отвратительно!! 21.11 и 22.11 Два дня приезжаю, все время закрыто. И утром и по вечерам. Телефон висит, никто не отвечает. Самое интересное, что комп у них светится в помещени, но никого нет. Жаль сразу не почитала отзывы об этом уникальном пункте, никогда бы не оформила бы туда доставку. Просто отврат. Посылка у них. Продавец переживает, я нервничаю. Что делать? Так их еще и не найти с первого раза. Указано д. 3, а это остановка!!! Не рекомендую однозначно.
Пункт отличный, удобное расположение всего, персонал доброжелательный и отзывчивый, по моему мнению это наиболее удобный пункт выдачи заказов. Приходите
Отличный пункт, недавно открылся теперь заказваю туда сотрудник молодой, доброжелательный единственный минус не работает кондиционер и в пункте жарко + бесплтный пакет
Самый ужасный пункт выдачи, в субботу с 17.00 др 18.00 стояла ждала, в воскресенье пришла в 18.00,тоже закрыт, пришла во вторник к 9.00 закрыто. В 20.50 тоже закрыто. Как забрать товар, если работаешь
Пришел в пункт, время 14:15, а он просто закрыт, причины не указаны. Еще на двери указано, что перерыв на обед с 11:30 до 13:30 по 2 часа люди обедают, шикарная работа)
10:00 не работает пункт, хотя график с 09:00. Объявление что на 10 минут перерыв с номером телефон , не отвечает. Прождала 15 минут никто не пришел. Отвратительный сервис
милый персонал и все в общем ясно просто приходишь забираешь товар и домой шашкуешь иуууу
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Пункт выдачи не понравился, в первую очередь из-за сотрудников, молодые ребята, грубят, цинично общаются с клиентами. Как будто делают тебе одолжение, что выдают заказ, отношение к клиентам на единицу, сам пункт неплохой