Работают когда захотят. С работой совсем не справляются, людей явно не хватает.
Персонал, когда как, бывают вежливые, бывают, общаются, как с *** 17.10 в 13:42 пришло уведомление, о том, что пункт выдачи закрыт, в 19:28 приходит уведомление, что пункт выдачи РАБОТАЕТ. Поскольку я находилась недалеко, решила зайти. Дверь открыта, девушка разбирала товар и сказала, приходить завтра. На вопрос, почему пришло уведомление, она отвечает «а если вам в 12 ночи уведомление придёт, вы тоже придёте?».
Никакой надписи на двери, предупреждающей, что пункт не работает, ещё и путающие уведомления.
Сотрудники пункта выдачи Яндекс Доставки не знаю правил выдачи и проверки товара. Не отдавали заказ пока не назову код, а по правилам Авито на проверку товара даётся 15 минут после чего я называю код или отказываюсь от заказа. Просьба проинструктировать сотрудников пункта выдачи, а так же не придумывать свои правила, которых не существует.
Пункт выдачи просто отвратительный. Сотрудник откровенно хамит и рявкает в ответ на вполне адекватный вопрос «девушка, подскажите, вы через сколько сможете к нам подойти?» (спустя 15 мин ожидания в тишине в помещении без сотрудника). Чёкает и тыкает. Никогда больше не обращусь в этот пункт выдачи