Худший пункт из всех, с которыми приходилось сталкиваться.
1) Сотрудника регулярно нет на рабочем месте. Постоянно приходится искать его. То он прохлаждается в соседнем пункте Ozon, то прячется где-то внутри пункта.
2) Заказы не выдаются без дополнительной подсказки «Звонок другу» и после этого уточняющего вопроса «Этот же заказ?». Т.е. сотрудник даже после подсказки менеджера до конца не уверен, ваш ли заказ он выдаёт.
3) Что касается отправлений через данный пункт выдачи, пока что ни одно отправление не было без проблем, будь то Яндекс или Авито Доставка. Для Яндекса предоставляются использованные коробки, для Авито вообще в принципе упаковку отказываются предоставлять, хотя это прописано в правилах как Яндекса, так и Авито.
И изюминка этого пункта – хамское и неадекватное поведение сотрудников, которые отрицают правила, даже если тыкнуть их им прямо в лицо. Они будут доказывать вам, что таких правил нет, хоть они у вас и будут открыты перед глазами на смартфоне.
Ужасная сотрудница в пункте портит все отношение и нет никакого желания пользоваться услугами данного пункта выдачи, хотя он очень удобно расположен. Речь о девушке, которая работает в платке. Ее никогда нет на месте, три раза за последнее время заходила и три раза ждала ее по 5-7 минут. Никаких записок нет.
Сама девушка неприветливая, общается так, будто она должна бесплатно за меня какую-то работу делать, смотрит как будто одолжение делает, а когда ей указывают на непрофессионализм, начинает хамить. Ужасно неприятно.
Была в восторге от девушек, которые тут работали раньше - приветливые и вежливые, теперь же тут работает сотрудница, которая здоровается через раз и делает тебе одолжение, когда приходишь за посылками. Многозначительно вздыхает, как будто испортил ей жизнь, а еще есть шанс попасть в то время, когда ее вообще нет на месте (а такое бывает очень часто), сюда заходить нет никакого желания :(