Плюсов два - близость к дому и нормальный, адекватный , вежливый персонал.
Из минусов - маленькое помещение, не способное вместить все заказы( стоят часто в проходе к столу заказов. И одна примерочная , в которой нет даже пуфика или стула, имеется один двойной крючок, на одном из хвостов которого висит рожок для обуви. Это , что касается пункта выдачи.
Сам же Маркет мне очень нравится . Удобная навигация на сайте, огромный выбор товаров, есть практически всё и на все случаи жизни, впрочем , как и на всех маркетплейсах. Скидки , тоже как и везде, глаз радуют, хотя частенько присутствуют там , где цена на товар явно завышена и ,якобы скидка, показывает , собственно , реальную сумму товара( это видно по качеству, соответствию /несоответствию заявленным свойствам или параметрам. Ну так это и не реальный магазин, где всё можно увидеть и пощупать. Покупаем доверяясь фотоизображению, отзывам и собственным хотелкам.
Как площадку для приобретения всего и вся рекомендую. Выручает частенько, да и подкупает отсутствие необходимости ездить по магазинам.
Резюмируя всё вышесказанное в адрес маркета - спасибо, что вы есть!
Очень удобное расположение. Мне удобно не ждать курьера часами, а забежать до или после работы. Но очень расстраивает персонал. Была в пвх около 5 раз за этот месяц. Работают молодцы ребята. Измученные, раздраженные. Не здороваются. Очень долго ищут заказы. В процессе поиска другие очень грубо кидают.
Я понимаю, что перед новым годом высокая загрузка. Но я тоже работала много лет с клиентском сервисе и считаю, то грубость по отношению к клиентам и заказам не допустимы. Видимо, неправильно распределен загруз-работников меньше по количеству, чем необходимо на обработку такого количества доставок. Как следствие ребята уставшие и раздраженные. Но это точно не те вещи, с которыми должен сталкиваться клиент
Сегодня 25 декабря в пвз вообще никого нет с двух часов. Свой заказ забрать не смогла-приходила дважды. Ни предупреждения в приложении нет, ни на двери пвз никакой таблички, чтобы хотя бы дважды не приходила.
В общем- грустный опыт быть клиентом вашего пвз
Куда приятнее соседи
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пункт выдачи. Если очень коротко.. зашла с годовалым ребенком, никого на рабочем месте нет, долго звала, пришла девушка, работающая в соседнем пункте выдачи ОЗОН, то есть на два пункта, далее у нее не работал компьютер и она сказала, что я у нее первый клиент в ее смену, время было 17:30, и она не проверяла работу компьютера до меня... ЖДУ... компьютер заработал, далее самое интересное... поиск моей посылки и вишенка на торте, что посылки НЕТ, посылки, которая пришла два часа назад и была принята, НЕТ, они ее просто потеряли... вопросы "а что там в посылке?", "а какая коробка?" тоже не помогли, я 40 минут ждала, но нет, чуда не произошло, также была не найдена посылка клиента, следующего за мной. Хочется посмотреть в глаза руководителю данного пункта выдачи и спросить, а не пора ли вам закрыться?!!!
Теперь моя проблема, как возвращать деньги, так как это была оплаченная доставка товара с Авито.