Яндекс Маркет
70 отзывов
10 декабря 2024
Самый ужасный пункт выдачи, который я когда-либо встречала!
Ходила сюда несколько раз только потому что ближе пункта нет. И каждый раз случались какие-то проблемы, то нет света, то сотрудник разгружает товар, то уже слишком поздно, хотя оставалось ещё 20 минут до закрытия…
Сотрудников этот момент даже не извинялась, а с недовольным видом грубила мне, как будто во всём виновата я)
Приходила туда несколько раз в надежде что все исправится, но появлялась новая проблема и новая хамоватая сотрудница… Больше рисковать своим настроением и временем я не собираюсь, сюда ни ногой и вам того же советую!
4
2
27 марта
Это просто полная некомпетентность сотрудника (женщина в очках лет 45-50) она просто не понимает как работает программа на ПК 🫣 и как только что-то не так идёт то сразу ждите . Сколько чего ждать непонятно,а на вопросы начинается ор ( как она говорит это она так общается) и во всем виноват клиент👍 сегодня когда на её громкий голос она услышала голос чуть погромче то сразу не выдам посылку и тд . Яндекс все что тут отвечаешь это фантастика и ничего не меняется,а только хуже становится! Звонишь в службу поддержки оставить жалобу так там такие сидят люди что эта женщина по сравнению с ними просто молодец 😂 и самое интересное вы оставляете жалобу у которой нет номера и ответа на нее и отправил сотрудник её не отправил её сотрудник что она там записано это тайна 😂 моему большому сожалению в очередной раз столкнулся с Яндексом и это последний раз
1
1
14 декабря 2024
Часто нет упаковочного материала и коробок.
Помещение маленькое,кабина для примерки одна,вокруг стоят товары и коробки получателей,видимо не хватает стеллажей
Персонал вежлив,с парковкой не всегда есть место.
2 октября 2024
Оператор Полина отличный и спокойный сотрудник,несмотря на то,что посылки находятся в хаотичном порядке,разбросаны по всему пвз..
Упаковочного материала,который должен предоставлять пвз для упаковки отсутствует,скотч,бумага в ограниченном количестве,коробок нет,предлагают коробки которые уже были использованы из помойки,по второму кругу отправлять..это нонсенс.
Находится с другой стороны дома,парковки нет..но есть сквер с прудом по которому можно прогуляться))
1
1
13 августа 2024
Пункт выдачи располагается очень удобно, добраться легко. На этом плюсы заканчиваются.
Уже который раз теряют и не могут найти посылку: несколько раз возвращалась позже, сейчас пришлось оформлять отказ. Приходится стоять на пункте по несколько десятков минут и ждать чуда, которого не происходит. Заказы стоят везде – под стойкой, рядом со стойкой, у стены в зале выдачи, какие-то на стойках на складе. Организации никакой. Заказы одного человека стоят в абсолютно разных местах (на моем примере), отчего поиск затрудняется и приходится искать их уже вместе с консультантом и Вам.
Спасибо консультантам, что они стараются и идут на ухищрения в поисках. Работают очень вежливые девушки, к ним вопросов нет.
Пожелания – превратить барахолку в цивильное место и организовать удобное хранение для адекватной работы.
5
2
4 ноября 2024
Получил посылку 4 ноября 2024 . Сроком доставки очень доволен. Посылка пришла раньше срока. Что очень хорошо. Так же хочу отметить отличную работу сотрудника пункта выдачи! Единственный негатив это программа выдачи посылок! Руководство прошу обратить на это внимание.
1
17 мая 2024
Этот пункт выдачи всегда очень неспешный, но сегодня бъет все рекорды.
Менеджер Ирина (вроде бы так) абсолютно не компетентна, орет на посетителей... При мне отказала в обслуживании маме с плачущим ребенком "потому что он орет"... А после ее ухода ещё крыла ее матом перед другими посетителями.
Не может найти посылку с Яндекс маркета, которая судя по системе пришла... и предлагает посетителям самим решать этот вопрос с Яндексом т.к. "у них там сбой программы" и "посылка ваша не пришла"... И о чудо... После того как я сказала что не уйду без посылки она нашлась в коробке с возвратом 🙄 хотя меня пол часа убеждали что найти невозможно и это "не проблемы менеджера"
Нервы потрепали ... Но хоть посылка у меня 🤯
8
9 февраля
Невероятно долгий забор товаров, сотрудники не знаю где товары и не знают как обращаться с техникой, вечно какие-то проблемы и затруднения…
2
14 января 2024
Удобно расположен с моим домом. Чистое и уютный пункт выдачи, достаточно современный если сравнивать с другими конкурентами. Выдали быстро мои заказы. Остался доволен!
1
2 октября 2024
01.10.24г отправляла фарфоровый сервиз через Авито. В пункте вечный бардак, бьющийся сервиз сказали бросить на проходе,практически у входной двери. Все,кто заходил,его задевали. Пока я не настояла его убрать. На что мне сказали,что я вынесла им мозг,но все-таки убрали с прохода. Нет желания брльше туда возвращаться.
5
2
12 декабря 2024
Замечательный ПВЗ, отношение, супер! С вниманием, вежливые сотрудницы!!
1
26 июня 2024
Угораздило же выбрать этот пункт для отправки Авито. Обходить этот пункт стороной!
Сотрудники нерасторопны. Не могут найти заказ по 15 минут, из-за этого очереди. Товар лежит прям под ногами. Многие в очереди уже не выдерживают и сами начинают искать свои посылки. Ещё и мобильный интернет внутри не работает, в этом случае сделайте wi-fi.
Пришла на получение заказа, сотрудник его вообще не видит…говорит: обращайтесь в Авито, ничего не знаю…
6
1
26 февраля
Нервный, хамоватый сотрудник. Если не нравится работа или «вечер», это не должны быть проблемы клиента.
2
23 октября 2024
Вечеромпосле 18.00 очерили очень большие можно минут 15 простаять неудобная парковка .
1
26 июля 2024
Купил футболку , очень все понравилось, только как мне показалось там был не очень приятный запах , а так все прекрасно
1
14 марта 2024
Хочется отменить отзывчивое отношение сотрудниц этого пункта к посетителям. Был случай, когда зависла программа или компьютер ( не очень разбираюсь), ожидать уже было невозможно, приемщица согласилась отправить заказ, как только заработает программа. В этот же день заказ был отправлен. Спасибо за ответственное отношение и понимание.
1
8 октября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Я вчера так и не получила заказ, только зря таскалась с маленьким ребенком. В пункте выдачи пропал интернет,и никто не торопился ничего исправлять!!
3
1
14 марта 2024
Ужасный пункт выдачи, очереди огромные, женщина постоянно не может найти товар, нервничает, просит показать какие габариты товара, однозначно другой пункт выдачи
7
1
27 апреля
пришел в 20:53
говорит не будет обслуживать
15 марта 2024
Хороший пвз,рядом с домом, единственный минус,рядом с ним плохо ловит мобильный интернет,но это скорей всего вопросы к сотовому оператору
1
30 мая 2024
пвз нормальный малость маловат работники нормальные жалко что этих пвз так мало и они далеко друг от друга
5 февраля
Очереди космические, заказы теряют
1
22 февраля
Постоянно что-то не работает
2
2 марта 2023
Лично для меня расположение удобное, ну а для всех, чистенько, уютненько и всегда вежливо. Спасибо
1
4 июня 2024
прикольный пункт,девушки приятные,чисто
17 июля 2024
в вечернее время долгое обслуживание, что и понятно, тк работает один сотрудник.
яндекс, отремонтируйте ступеньки и вход в пункт выдачи. сейчас он выглядит печально
1
30 мая 2024
Удобного около пункта выдачи пруд персонал нормальный
30 сентября 2022
Сложно найти,во первых яндекс навигатор показывает соседний дом во вторых вход с зади жилого дома примерно по середине, не видно что там что то есть хотя если пешком поближе подойти то увидишь. Я на машине три круга вокруг дома проехал
1
24 марта 2024
Внимательная девушка помогла мне быстро оформить возврат товара
1
21 августа 2022
Не знаю, почему все пишут, что трудно найти вход. Во-первых, уже в инструкции написано, что расположен со стороны пруда, во-вторых, это единственный вход на той стороне фасада. Расположен близко от автобусной и трамвайной остановок.Пункт чистый, аккуратный, заказы выдаются быстро, приходят вовремя, людей мало.
3
6 декабря 2022
Забираю здесь заказы, обслуживание адекватное и всегда все вопросы возврата решаются быстро и понятно. Помещение удобно расположено, есть примерка, это большой плюс.
3
3 мая 2024
Стараюсь при отправке ходить только сюда.
Сотрудники вежливые, все аккуратно упакуют.
29 августа 2023
Очень понравилась работа девушки на смене 29.08.23. Никто так не относился к моей посылке на почте никогда!! Девушка помогла упаковать и заклеить развалившийся чемодан, просто прелесть!! 5 звезд
1
16 ноября 2024
Очень долго выдают товар!!!
10 октября 2023
В салоне нет доступа к мобильному интернету, проблема получит заказ. Приходится выходить на улицу.
1
2
3 февраля 2023
Удобный пункт получения, близко к дому. Приветливый персонал. Единственное, сто интернет плохо ловит.
1
27 февраля 2024
На кассе девушка некомпетентна. Кричит, злится. За мной стояла бабушка, которая не знала где найти номер заказа. Кассир разозлилась на нее, мне жалко бабушку..
4
1
8 ноября 2022
Приветливые продавцы и оказывают помощь в оформлении заказа. Но не всегда заказ приходит тот который заказываешь. Отправителю надо быть повнимательней
3
1
11 мая 2023
Хороший ПВЗ :) обслуживание вежливое, приветливое
1 мая 2024
Народу мало, все быстро выдают
4 мая 2024
Обычный пункт выдачи, ничего особенного
11 января 2023
Удобный пункт выдачи, очередей нет, все виды оплаты, примерочная. Никаких нареканий.
3
7 октября 2023
Очень приятный пункт!
Люди замечательные
1
1
21 августа 2022
Отличный пвз. Всегда приветливый персонал и чисто внутри. Ни разу не стоял в очереди. Правда с коляской не попасть, лестница.
3
15 марта 2022
Легко найти, в зоне доступности от дороги. Вежливые сотрудники. Заказал электрокотел 5кВт. Упаковка не нарушена. При распаковки, упакован с пенопластом, без повреждений, регулировка и кнопки в работе.
3
19 декабря 2022
Очень любезные, всегда все аккуратно, всегда есть пакеты
3
30 марта 2021
Выдали быстро, все чисто и красиво. Единственное: немного тупишь пока ищешь вход. Потому что он со стороны пруда белый на белой стене. Но ничего, вы справитесь, я в вас верю
2
1
21 марта 2024
Ужасный пункт выдачи, всегда завал, ищут по пол часа. Неверная контактная информация на стенде потребителя!
5
1
27 апреля 2024
Отличный пункт выдачи
10 апреля 2021
Всё хорошо, но найти пункт практически нереально, его совсем незаметно, было бы разумно добавить в вывеску ярких цветов. Дверь пункта выходит на пруд.
2
3