Яндекс Маркет
30 отзывов
20 мая
Я бы уволила сотрудника уже сегодня. Пришла на ПВЗ за своей посылкой. Моя мама отправила мне ее , прикрепив заказ к моему номеру. Я пришла ее забрать. Меня попросили последние 4 цифры номера телефона и попросили код из смс. Во первых улыбки, приятной атмосферы и т.п. тут даже близко не было. Когда я продиктовала свой номер телефона и сказала, что у меня нет 5-го кода (ничего не приходило) , она отправила меня домой. То что я на 8-м месяце беременности -это ладно. Пришла домой, позвонила в Яндекс маркет и мне сказали, что сам сотрудник ПВЗ повторно может отправить вам смс с новым кодом и всё. Пришла повторно, сказала ей об этом и сотрудник с таким же каменным лицом отправила мне смс и выдала посылку. Вопрос: «зачем надо мной было издеваться?». Место ПВЗ отличное, а персонал надо гнать !
13 декабря 2024
Хамство сотрудника меня просто поразило. Уважаемый ПВЗ, если у вас есть особые требования к вскрытию коробок - порекомендуйте своему сотруднику озвучивать их сразу. Но скорее всего их нет, поэтому женщина просто захотела прочитать мне нотацию. С таким отношением я выберу другой пункт выдачи.
12 декабря 2024
Очень хороший персонал! Пришла за 12 минут до закрытия отправить посылку, без малейшего негатива сотрудница приняла посылку. Хороших вам праздников и более ранних клиентов!)
30 января
Управляющие пунктом выдачи, если вы читаете отзывы, то пожалуйста прислушайтесь к всем отзывам, где пишут про хамство.... Я сейчас первый раз сходила, вышла просто в шоке от того какая замка женщина там работает. От
30.01.2025...
Кроме очень грубого и хамского общения, сотрудница уничтожила вид посылки, утромбоыав все в мелкую коробку. Я не знала как ее остановить, потому что уже было слишком напряжённо. Посылка доедет до получателя в ужасном виде.
Так же пока я не попросила, мне для упаковки не выдали пупыкрки, а там было стекло.
Если нужно подробно описать что и как она говорила, то могу на почту официальную написать.
22 декабря 2024
Сотрудники вежливые, чётко и сразу объясняют все правила выдачи заказов, помогли оформить доставку
24 сентября 2024
Второй день пытаюсь забрать заказ, а пункт выдачи не работает. Второй день пишу в служку поддержки - меня игнорируют. Срок хранения заказа заканчивается. Что делать, непонятно🤷🏻♀️
Самая отвратительная доставка
Яндекс очень сильно разочаровал.
27 августа 2024
Уровень вежливости сотрудника ниже чем 1 балл из 5. Отвратительно. В ответ на «здравствуйте» - «не выдаем». Без здравствуйте, без пожалуйста, без приносим извинения. Даже без приблизительных сроков ожидания. Уважаемый Яндекс, обратите, пожалуйста, внимание на стиль общения сотрудников с покупателями.
4
25 сентября 2024
Уровень негатива сотрудника пункта выдачи как всегда стабилен, ни здравствуйте, вечно все говорит сквозь зубы, повышает голос
1
23 октября 2023
Тёмное маленькое помещение. Два человека зайдут и развернуться негде, освещение никакое! Как рассмотреть товар? Странный выбор места для пвз. Товар привезли порванный, уж не знаю доставка так везла или так фасовали на пвз поставку. Разорвана упаковка транспортивочная и сама коробка товара. Передо мной мужчина куртку получал, решил примерить, сотрудник пвз кинулась ему помогать. Он что, маленький и сам не в состоянии открыть пакет? Почему я должна ждать когда сотрудник закончит дела не входящие в его обязанности? В общем, двоякое ощущение. Сюда заказывать больше не стану. В округе дофига пвз яндекс, можно и пройтись пару метров.
2
1
6 января 2024
Около года назад заказывал колонку jbl extreme 3, приехала в доп коробке и пленке, коробка от самой колонки в идеале, как и сама колонка. Рекомендую !
20 сентября 2024
Уже несколько дней не работает, не могу забрать заказ. >(Закройтесь уже в самом деле.
1
24 сентября 2024
Второй день закрыто!!!! Как получить товар????? Телефонов нет.
Никто ничего не знает
14 сентября 2024
4 день подряд не могу забрать заказ, закрыта точка в 20 часов, хотя работает до 21
2
27 сентября 2024
ужасный пункт выдачи! закрыли на перерыв, ничего нигде не указано, что будет закрыто
1
11 октября 2023
Хорошая точке ПВХ, в целом довольно быстро все находит сотрудник точки, очередей нет
27 февраля 2024
Очень маленький пункт, довольно тусклое освещение. Сначала даже подумали, что закрыто, так темно там было
20 декабря 2021
Потратила своё время… Пункт закрыт, никаких заметок о том, почему закрыт, до скольки закрыт.
На стене висит запись, что работать должно это место с 9:00 до 21:00. Видимо администратор просто захотела и ушла. Рядом озон прекрасно работает.
Яндекс, желание покупать что-то падает.
4
25 сентября 2021
Просто место выдачи заказов. Все отлично. Заказал, пришел и тут получил. Без проблем и нареканий. Твердая пятера! Навигация понятна и без проблем удалось найти пункт.
1
25 октября 2023
Не работают уже не первый раз !
7 июня 2021
Если сравнивать с озоном, то это место проигрывает. Но посылку получил, всё вежливо но не душевно
2
12 сентября 2021
Близко и удобно. В шаговой доступности для рядом живущих.
1
9 декабря 2022
В приложении заказ пришёл, а на выдаче сказали "ждите". Чего и сколько ждать - не понятно.
1
16 января 2023
Быстро, без очередей.
21 марта 2022
Быстро выдают заказ, плохо что отменили оплату наличкой
4 октября 2021
Все нормально, народу нету, посылку быстро отдали.
1
2 января 2023
Хороший магазин
12 июня 2021
Тут пвз сдэк . Параллельно выдают Яндекс маркет .
1
12 января 2023
Бывают долгие очереди
17 июля 2022
Все супер !
4 апреля 2021
Удобно, что возле дома
1