Сотрудник отказался принять посылку, сказал что не умеет. Развел руками, типа, ну, идите отсюда, ищите, где умеют😆Оставляют положительные отзывы, похоже, сами сотрудники ПВЗ))
Работают некомпетентные,плохо обученные сотрудники.В заказе было три позиции,от одной отказалась,вторую забрала,а про третью сказали не пришло еще. Когда вышла стала разбираться и заметила что возврат оформился на все,вернулась как порядочный человек,а мне сказали оставляйте все и перезаказывайте,а ничего так что товары стали стоить в разы дороже?
Сотрудников не обучили работать с заказами продавцов на Яндекс Маркете - проблемы с приемкой заказов и выдачей невыкупов.
Мой возврат по непонятной причине отправили в сортировочный центр, который за 180 км от ПВЗ. Самый абсурд, что поддержка ЯМ, несмотря на отсутствие ошибки селлера, отказывается возвращать заказ обратно в ПВЗ, предлагая только 2 варианта: либо самому отправиться в 360 км путешествие за возвратом, либо потерять товар и ещё (!) заплатить штраф за его утилизацию.
Если не хотите влететь на серьезные деньги, то крайне не советую относить туда свои заказы.