Яндекс Маркет
33 отзыва
3 декабря 2024
Хороший пункт. Расположение удобное, почти нет очередей. НО! Очень грязно внутри, и речь не только о следах грязной обуви или о куче коробок, стоящих прямо в гостевой зоне. В пвз в 50% случаев валяются какие-то пакеты, сегодня даже лежали прямо на стойке. Просто куча пакетов из-за которых не видно ничего, даже телефон со штрихкодом показать сложно. Причём сотрудники просто сидят за стойкой и смотрят тиктоки. Все таки хотелось бы чтобы я, ожидая пока девушка вынесет мне доставку, не слушала матные тиктоки какого-то парня по ту сторону стойки. Опять же хочу сказать, что такое тут бывает далеко не всегда, видимо дело в людях, которые работают. Поэтому как раз 4 звезды
1
1
28 мая
В ПВЗ вечные технические трудности. То терминал не работает, то перерывы с надписью "перерыв ... минут", то закрывают раньше. Справочные телефоны - для антуража: не отвечает/не обслуживается/совершенно другая Компания. Лучше найти альтернативный ПВЗ
30 декабря 2024
Что за технические перерывы, написанные от руки, когда режим работы с 9 до 21:00 без перерывов? Стоять ждать зимой на морозе – самое последнее, что хочется делать:))
Особенно, когда это не регламентировано и нигде не указано
1
1
23 июня 2024
Не один раз пользовался данным ПВЗ, и могу сказать, что в целом всегда доволен обслуживанием. Отличное местоположение, удобное место, что очень экономит время. Вежливые и приветливые сотрудники
1
8 мая 2024
Пришла в этот пункт отправить заказ авито. Приходила и ранее - никаких проблем не возникало, сотрудники вежливые, шустрые, но сегодня произошла крайне неприятная ситуация.
По заходу на пункт там был другой клиент и курьер, который привёз поставку. Клиент проверил заказ, ушёл, остался только курьер, я, естественно, не стала влезать в их бюрократические дела - менеджер проверял по документам всё ли привезли, они подписывали документы. Я дождалась, когда курьер уйдет и подошла к стойке, на что услышала "Я не могу сейчас принять у вас заказ, мне надо проверить товары, которые привезли", на вопрос не может ли сотрудник параллельно через другую вкладку принять отправку, ответил что может, но не будет этого делать, тк у него стоит поставка и надо проверить всё ли на месте...вопрос, а когда был курьер и менеджер проверял всё ли приехало - это для чего было? Отнять время у курьера, чтобы потом отнять его у клиента? На мой вопрос кто в приоритете сотрудник, не стесняясь, ответил, что курьерская поставка, а не клиент. То есть курьер уже ушёл, товар принят, но в приоритете пропикать этот товар, а не работа с клиентом.
Отдельное внимание прошу обратить на руководителя (со слов сотрудника) тире администратора Александра, чей номер висит на стенде и который ни разу не взял трубку, а набирала я 5 раз, да и менеджер в принципе не скрывает, что это обычное дело. Александр, у вас, я так понимаю, в приоритете полный игнор пункта, на котором вы являетесь руководителем. Уберите номер со стенда или научитесь брать трубку!
Не люблю писать негативные отзывы, всегда стараюсь войти в положение - ситуации разные бывают, все мы люди, но такое откровенное наплевательство на время клиента игнорировать не буду.
1
23 апреля 2024
Регулярно забираем тут заказы
Особенно приятно что один из сотрудников всегда видя наши заказы, откладывает зная что мы скоро придем!
Рядом с домом, удобно!
3 марта 2024
Отправляла посылку и пришла под самое закрытие, несмотря на это сотрудник пвз Илья был невероятно вежлив и внимателен, помог мне надёжно упаковать посылку. Приятно возвращаться к таким людям. Спасибо!
23 июня 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Персонал приветлив, всё быстро отдают. Всегда улыбаются, спасибо большое всегда с отличным настроением ухожу от вас
2
7 июня 2024
Сплошной негатив, сидит занимается своими делами, оформлять ничего не хочет, говорит нужно обязательно скачать приложение и самому в нем все оформить, зачем он там в таком случае, поставьте автомат для приемки посылок оформленных самостоятельно в приложении.
2
1
24 октября 2024
Последние полгода года, значительно улучшилась работа пункта. Есть конечно куда, стремиться, но понимаю не все от них зависит.
29 декабря 2024
Постоянный бардак и мусор.К работе сотрудников вопросов нет.
26 ноября 2023
Отличный небольшой пункт, вежливые сотрудники несмотря на большую загруженность пункта. Есть примерочная.
3
19 марта 2024
Находится в жилом доме,есть одна кабинка для примерки,немного не ухожено внутри,в остальном все вежливые
1
14 апреля 2024
Отличный пункт выдачи, работают парни, никакой волокиты, примерочные в доступе! Всем рекомендую этот пункт!
17 июня 2024
Ощущение, что склад переместился из подсобного помещения в зону для клиентов. При получении стоишь среди гор наваленных коробок.
Получал тут товар дважды и каждый раз не без проблем.
В первый раз после получения оповещения, что я могу забрать посылку, пришел и мне сообщили «у меня для вас плохие новости, я сегодняшние посылки ещё не пропикал»… после чего кое как нашли и выдали мою посылку.
Второй раз прождал минут 15 пока курьер и кладовщик разбирались с возвратами. И только когда собиралась очередь в 4 человека, нас решили все же обслужить.
1
2 сентября 2024
По доставке все норм, но прибраться не мешало бы. Начиная от ступенек и заканчивая самим помещением. Хотя бы подмели.
16 февраля 2024
Так как живу в соседнем доме, бываю регулярно. Всегда всё очень доброжелательно.
1
31 июля 2024
Очень удобное для меня отделение. Персонал вежливый. Все всегда четко и профессионально
1 апреля 2024
Зимой ступени не почищены, от снега, ещё и скользко , можно упасть и травмироваться. Оператор хамит и недовольный, что сделали замечание из-за ступенек в снегу. В пункте очень грязно.
4
1
6 апреля 2024
Нормальный пункт и сотрудники нормальные. А те кто про хамство пишет просто получают в ответ то же отношение с которым пришли.
2
1
22 июня 2024
Удобно расположен, всё быстро и по делу
16 июня 2024
Чисто оперативные сотрудники отсутствие очередей
4 апреля
Яндекс рулит)
21 мая 2024
Кондиционер не работает или отсутствует.
Обслуживание быстрое.
9 июля 2024
Очередей почти не бывает. Работают хорошо
24 мая 2024
Продавец веселый) Пока несет ваш товар и шутку расскажет.
2
13 июля 2024
Всегда все быстро и без очередей
2
12 ноября 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал.
1
18 июня 2024
Живу рядом. Удобно.
21 марта 2024
Заказы не выдают. По словам сотрудников зависает система, «прийдите в другой раз», не извиняются, проблему решить не пытаются.
3
1
10 ноября 2023
хороший пункт выдачи, все в чистоте
2
16 января 2024
Хороший пункт выдачи
2
11 ноября 2023
Быстро бесплатно приезд
2