Яндекс Маркет
30 отзывов
4 марта
С января 2025 ужасный специалист выдачи заказов.
Всегда прихожу в этот пункт выдачи, потому что близко к дому.
До недавнего времени заказы выдавала женщина- божий одуванчик, приветливая, опрятная, готовая подсказать и помочь. Но с конца января придя в пункт я увидела нового специалиста. Молодая девочка с ребенком сидели и смотрели мультики.
В один из посещений мы пришли с молодым человеком забрать заказ, но специалист ранее по своей инициативе его отменила. Вечер был испорчен основательно, потому что заказ очень ждали.
Яндекс доставка тоже конечно «молодцы» при описании ситуации (заказ лежал в пункте выдачи) помочь ничем не смогли, даже промо код не дали за костяк своего специалиста.
Очень разочарована и в пункте выдачи и в маркете вцелом.
2
23 января
сотрудница отказалась выдавать заказ, сказав прийти через час, т.к работает с людьми из уральска. У меня короткий перерыв на работе, поэтому ни через какой час я не могу приходить. И работаю до 21.00. Если не можете выдавать заказы в рабочее время, тогда продлевайте еще на час время работы!
2
18 октября 2024
Хочу обратить внимание владельца данного пункта выдачи на данную сотрудницу, девушка закрывается и принимает товар, когда часы работы пункта с 09:00 до 21:00, пришла туда в 20:20, и на вывеске написано без перерывов, стоять на улице в холод как бы тоже не хотелось, очереди внеорбитной также не заметила. Отдать заказ занимаеь 1 минуту. Ходила и не открывала, следовательно заказ забрать не получилось, заказ ждала сильно и забрать хотела именно сегодня, т.к. живу за городом. Также, когда я постучала подошла и начала хамить “вы не видите, что такое технический перерыв»! Прошу принять меры по данному сотруднику!
2
27 октября 2024
Заказывал товар с авито -доставкой. По правилам авито , код для подтверждения заказа, говорится сотруднику, после осмотра заказа, это связано с подтверждением получения заказа и оплатой денег продавцу.. В данном пункте выдачи мне категорически отказались выдавать заказ для осмотра, без этого кода, хотя был предъявлен паспорт. Что создало для меня дополнительные риски не возврата моих денег в случае того, если товар не соответствует заявленному и его необходимо было вернуть. Не рекомендую этот пункт выдачи для получения заказов.
3
7 декабря 2024
Нет конвертов и коробок для отправки заказа. Отправляла документы, упаковали в обычный пакет, обмотали скотчем. Сотрудники даже не здороваются. Прошу владельца обратить внимание на сервис
1
29 июня 2024
Пожалуйста примите во внимание, отзывы Ваших клиентов, пункт всегда завален коробками, темно, грязно, не работает аппарат для сканирования штрих-кода (давала 3 раза шанс этому месту и «картина» не меняется), выписывают номер заказа в ручную и начинается поиск товара, с расспросами каких габаритов товар и что там должно быть. Пакеты для товара даже не предлагают. Возвращаться не хочется, выбрала другой пункт для заказа.
2
5 апреля
Отличное обслуживание, очень приятная сотрудница. Остались приятные впечатления
22 июля 2024
За последний года полтора забирал тут заказы раз 6-8. Всегда всё чётко - быстро, вежливо, чисто. Вот на днях кроссовки забрал с примеркой
2 мая
Прекрасный персонал. Удобное расположение.
29 октября 2024
Написано на двери" технический перерыв" в рабочее время. Ни телефонов, ни до скольки перерыв - никакой информации. Ждала 20 мин - никого!
1
16 февраля 2024
В пункте грязно, темно, заказ не дали проверить, ооочень противная сотрудница сослалась на то что у неё ни одна розетка не работает. Спросил как её зовут, она ответила, Иванов Иван Иваныч, от заказа отказался, перезаказал в пункт выдачи по другому адресу и сюда больше заказывать не буду
4
20 декабря 2024
Хороший пункт выдачи! Вежливые работники.
1
6 сентября 2024
Худший пунк яндекс. Уже не первый рас забираю отсюда и какая нибудь проблема. Последний раз приехал а он закрыт по кайфу прям было
14 марта 2024
Третий день не могу получить посылку - каждый день у них табличка, что перерыв ! И каждый день мне пишут , что будет работать завтра
Не заказывайте ничего сюда
1
6 июня 2023
1)Очень темно внутри,как будто не весь источник света включают.
2)грязно
3)корзина для упаковки (мусор)всегда заклеена лентами
4)недоброжелательный персонал,женщина с вечно недовольным лицом,как будто сканируя и отдавая ваш заказ,делает прям одолжение,лишний раз туда не хочу заказывать,но увы это единственный рядом с домом пункт выдачи
10
29 мая 2024
+ Быстро, вежливо
- Не уютно, не располагает вернуться сюда.
1
15 июня 2024
В пункте очень темно, очень тусклое освещение, из-за этого невозможно проверить нормально заказ на наличие брака, нюансов.
1
22 августа 2023
Сотрудница не здоровается (даже в ответ, говоришь здравствуйте и в ответ недовольный взгляд), еле еле с одолжением выдает заказы, настолько у нее кислый вид что решила в другой пункт лучше дойду
13
1
15 сентября 2022
Вообще не люблю писать плохи отзывы, но это страх. Заходишь, первое что тебя встречает это убийственный запах кошачьей мочи.
Далле ты видишь его источник, этот "пушистик" обитает в клиентской зоне, а конкретно меня он встретил на стойки. Ну ладно, подхожу говорю номер заказа, сотрудник уходит, а зверь начине разгуливать по столички возле моего лица.
Никто же не подумал, что у меня может быть дикая аллергия на это животное и что может вообще пойти в отек. Когда я заказывал доставку в эту точку нигде предупреждения, что это "кото-кафе" я не заметил. Немного расстроило и удивило эта домашняя атмосфера, но уйти я не могу так как посылка мне нужна...
8
3
24 февраля 2024
24 февраля, сотрудник с ничего начал хамить и выражать недовольство. Теперь принципиально буду заказывать на другой пвз
4
6 февраля 2024
Отвратительная точка, сотрудник не замотивирован на работу, программа висит, ждать приходится очень долго, жалко что теряем время
5
10 декабря 2024
Быстрая доставка
21 июля 2023
Рядом с домом. Быстро и без очередей забираю свои заказы. Оперативное обслуживание.
2
2
29 мая 2023
Понравилось, что оператор молчалив, фальшиво не улыбается, работает как робот, не грузит информацией. Заказ нашёл быстро.
3
2
16 июня 2022
Первый раз пришёл в рабочие часы- закрыто. Позвонил в московский офис- обещали разобраться. После обеда персонал был , но очень занятый, ремонтировали принтер, по локоть в краске. Отпустили, еле выпросил пакет для коробки. Период становления проходит не просто…
3
24 сентября 2022
Уже 4 дня не могу забрать свой заказ. Прихожу, а на дверях лист с объявлением "работаем после 19 часов" и дверь закрыта.
Хотя график работы с 9 до 21
4
1
19 ноября 2022
Удобное местоположение.Вежливый персонал,работает шустро.Короче всё ОК!
1
20 февраля 2024
Очень плохо. Луше надо относиться к подбору персонала. Точно больше не воспользуюсь этим местом.
3
13 октября 2024
Все ок
19 февраля 2023
Котики!😻
2
3