Пространство чистое, с упаковкой помогают… на этом всё.
Пришла первый раз отправить посылку 6 мая в 20:30 - система не работают. Окей.
Вернулась 9 мая, называю номер, оператор не может найти, всячески пробовала, у меня не было времени ждать, уехала. Написала в поддержку, там мне ответили, что у них очень много запросов и ответят позже (видимо из-за неквалифицированного персонала офлайн).
Вернулась через 2,5 часа, оператор вновь не видит мой заказ.
На что я ей показываю значок «отнесите на пвз». И здесь наконец-то выяснилось, что она ищет посылку, которую хочет мне вручить! Аллилуйя. Затем она пыталась меня обвинить в том, что я ей не сказала «мне надо отправить посылку. Якобы, у них редко отправляют.» А я здесь причем? 😂
Ощущение, что у человека нет скрипта, по которому прежде она должна задать элементарный вопрос: «отправить или получить».
Постоянно забираю из этого ПВЗ, никогда не было проблем, всегда все идеально, открываются вовремя, сотрудники доброжелательные, всегда чисто и ухоженно, приятная обстановка.
работают быстро, заказ выдали, примерил, все подошло, примерочные чистые, грязи в помещении нет, за это отдальное спасибо
езжу сюда часто, и пока что это мой любимый пункт выдачи;)