Яндекс Маркет
34 отзыва
5 октября 2024
05.10.2024
Алексей, 13:52:
Приобрёл брендированный "умный" чайник Яндекса в собственном магазине Яндекса с доставкой из этого ПВЗ "по клику". В итоге заказ с явными следами повреждений (повреждение внешней транспортной упаковки и полная утрата прямоугольной формы внутренней коробки, сегментация самого чайника на обломки, что отчётливо становится ясно если потрясти упаковку даже не открывая) был передан на доставку по адресу! Считаю это показателем некомпетентности компании Яндекс в конкретно взятом случае. Обломки переданы "на экспертизу" в другой ПВЗ. Заказ 553936177 от 28 сентября
3
5 января
Замечательный ПВЗ, отличные сотрудники, которые всегда помогут упаковать доставку, и быстро выдадут заказ. Всегда все чисто, даже в такую погоду как сейчас. 👍🏻🤩
1
15 февраля
Один из самых быстрых персоналов в ПВЗ Яндекс Маркета по Москве. Оперативно принимают заказы, посылки и выдают также быстро. Помогут, подскажут.
Персонал вежливый и доброжелательный. 👍 Рекомендую!
18 декабря 2024
Все четко, всегда отправляю заказы через этот ПВЗ. Очень отзывчивые сотрудники. Спасибо за работу)
13 декабря 2023
Столкнулся с неадекватной сотрудницей.
Принес 6 посылок на отправку, которые оформил через приложение яндекс.
Все аккуратно упаковал, подписал (как обычно).
Женщина сотрудница сначала требовала какие то штрих коды, чтобы я распечатал - я ей спокойно объяснил, что я физ лицо и никакие штрих коды не нужны и у меня нет доступа к ним.
(Хочу заметить, что я работаю с яндекс доставкой почти с самого начала этого направления сервиса).
Далее начала спрашивать недовольно какой вес моих посылок, я ей так же спокойно ответил, пояснив так же, что все посылки проходят по габаритам.
Закончилось мое посещение этого пункта тем, что когда я уходил - она сказала мне в спину, что ничего принимать и оформлять не будет!
В итоге в пункте сейчас 6 моих посылок - статус иак и не сменился, что их приняли . Написал в поддержку Яндекс.
Ситуация очень неприятная, само отношение сотрудницы - она всеми усилиями пыталась не принимать мои посылки, выставить меня в чем то виноватым.. Честно первый раз встречаю такое отношение(
Все произошло 13.12.23 примерно в 19 часов вечера.
Хочу, что бы служба поддержки Яндекс просмотрела и оценила видео запись ее поведения на работе.
4
1
24 июня 2024
Ужасный пункт выдачи. 21.06.2024
При оформлении заказа был выбран способ оплаты - по карте при получении!!! Придя на пункт выдачи консультант сообщает,что у них терминала нет и оплату можно произвести либо наличными либо переводом какой то девушке. Это вобще, что за безобразие???
1
24 февраля 2024
Этот пункт просто дискредитирует Яндекс. Пришёл получить товар, проверяю - товар с браком, пытаюсь на месте отказаться от получения, однако неееет, оказывается так нельзя по каким-то неписаным законам, как пояснил мне оператор. Вобщем правила Яндекса здесь не работают, лучше пройти чуть дальше. На фото я пытаюсь вернуть товар👍
6
11 февраля
Никто не работает с 9ч. Прождала 20 мин и ушла. При этом работа пункта с 9-21 без перерывов. Поменяйте сотрудников!!
14 марта 2024
Быстро нашла, чистый пункт, вежливые сотрудники. Удобно нет очередей. Сотруднтк все объяснил про возврат, что и как заполнять. Да еще и помог спустить к машине
1
3 июля 2024
Каждый день прихожу забрать посылки 📦 утром в 09-15 и пункт закрыт !!!!Как это понимать???? Не могу забрать в указанное рабочее время!!!! Работаю до 22-00!!!! Пытаюсь забрать по утрам! Три дня подряд!!!!
2
25 марта 2024
Всегда получаю здесь товар! Никаких претензий нет! С удивлением читаю другие рецки, что есть какие-то неадекватности?! Чушь! Заказывать надо уметь и отправлять тоже! Сотрудники тоже все молодцы, вежливы и по делу ответят!
1
24 августа 2024
Написано, что работают с 09:00, время 10:15, а никого нет. Впечатление, что никто и не открывался.
Не говорю уже о том, что заказ должен был прийти вчера, а этого не произошло!
1
28 марта 2024
Отличное место! Быстро получила доставку, сотрудники доброжелательные, работают быстро!
2
17 ноября 2024
всегда бардак, пакетов нет уже третий раз и тд......
1
10 марта 2024
Понравился, удобно расположен,продавцы вежливые ,товары хорошие
1
4 января
Шикарный пункт. Выдали все быстро.
29 июля 2024
очень неприятная девушка там работает. не буду больше в этот пункт выдачи заказывать
31 марта 2024
Мне очень понравилась сотрудница , вежливая , вопросов много не задает , опрятная
2
7 марта 2023
Очень хороший пункт рядом с домом. Так не хватало. Очень приятная атмосфера и свежий ремонт. Обслуживание на уровне 🔥🔥
28 августа 2024
Получил груз работают оперативно и аккуратно
22 мая 2023
Все отлично. есть примерочная, есть стол, чтобы осмотреть заказ, всё чисто и аккуратно.
1
8 сентября 2023
Чисто и аккуратно. Сотрудники приветливые. Есть примерочная. Первый раз пришлось поискать (обойти вокруг здание) пункт выдачи. Так как это ближайший - заказываю туда или по клику из лавки.
1
8 января 2024
Ужасный пункт, сотрудник некомпентпнтен. Отказалась принимать посылку для отправки через авито. Не рекомендую данное место
4
28 марта 2024
Отличный пункт, сотрудники доброжелательные 👍
1
16 марта 2023
Очень хороший пункт выдачи, удобно по пути из метро домой зайти. Вежливые сотрудники 👍🏻
2
19 мая 2024
Рядом с домом. Отлично. Удобно
22 октября 2023
Отличный пункт выдачи товаров, только очень маленький. Сотрудники всегда внимательны и доброжелательны
1
9 мая 2024
Замечательный продавец оператор Анна Вильнюсская5
21 марта 2023
Получал заказ пока только два раза, все норм. В первый раз правда с трудом нашел. График работы нормальный, сотрудники адекватные и главное - расположен рядом с моим офисом.
1
28 ноября 2023
Пришёл, забрал заказ, ушёл. Что ещё нужно? Прекрасное место! И очередей нету!
4 декабря 2023
Очень приятная и отзывчивая работница🌺🌺
1
25 мая 2023
Отличный пункт выдачи, регулярно заказываю сюда товары 👍
3
9 августа 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал)
27 мая 2024
Отличный пункт