Один сотрудник на 2 пункта выдачи - это неудобно и сотрудник вечно уставший и туда-сюда бегает. Большие очереди. Старые сотрудники отличные, те которых набирают новенькие - вообще не умеют ничего и ведут себя отвратительно. Мой заказ сегодня не нашли, хотя он прибыл в пункт выдачи, простояла там 30 минут и осталась без подарка дорогому человеку.
В этой точке сосредоточены молодые, доброжелательные люди, быстро и точно выполняющие свою работу. Я им очень благодарна! Спасибо вам, ребята!
Посмотреть ответ организации
Berserk
Знаток города 7 уровня
21 марта 2024
Тут работают очень "интересные" люди. Был 21 марта, отправлял авитодоставку. В это время была отгрузка товара курьеру. Я смиренно подождал 15 минут. Курьер и менеджер абсолютно никуда не спешили, решали попутно несрочные вопросы (возвраты и т.д ) за мной уже образовалась очередь. Далее когда девушка все таки соизволила на меня обратить внимание, я подошёл. Она спросила что у меня и сказала ждите, позвав человека который стоял за мной, потому что у него получение, а не отправка. На мой вопрос почему так, она промурчала что то невнятное и все. По итогу подошла моя очередь, дама общалась по - хамски, не поздоровалась, не попрощалась. Как печально, что на таких должностях работаю обиженные жизнью люди.
Учитесь клиенториентированности, к вам я больше не ногой.
Ужасный пункт выдачи . Один сотрудник на два пункта выдачи. Все очень медленно. Потратила кучу времени.
Поставьте еще одного сотрудника на три пункта выдачи. Сотрудника жалко
Ребята открыли точку выдачи почти всех известных маркетплейсов. Очень удобно, тем более тем, кто живет рядом или прямо в этом доме! Спасибо им за работу!
Возле этого отделения очень мало парковочных мест и они практически всегда заняты. Внутри три комнаты на три маркетплейса, сотрудник на всё про всё один, бегает туда-сюда.