Девушка сотрудник отказалась отправить товар от авито, якобы из-за того что я отправляю одну игрушку, а в объявлении на фото у меня их 4 разных...аргументируя тем что правилами авито это запрещено, хотя если авито допускает к публикации подобные объявления, значит я ничего не нарушаю. Я объясняла ей что все игрушки у меня куплены разными покупателями и оформлены другими службами доставки, она ни в какую, заблокировала мой заказ и в другом пункте яндекс я естественно не смогла отправить тоже, пришлось связываться с покупателем, всё объяснять ему и переоформлять заказ, а это лишнее время и нервы...впервые сталкиваюсь с таким, в других пвз такой вопрос никогда не возникал, как и у других служб доставки. Больше туда ни ногой и другим не рекомендую!!
Ничего негативного не могу сказать о других сотрудниках этого пункта, все всегда проходило нормально, но одного раза хватило..видимо девушка, вас не устраивает ваша работа, так освободите место для более адекватного сотрудника
Я пользуюсь отправкой и доставкой в этом пункте выдачи практически каждую неделю. Лучший и любимый сотрудник — Марина. Те кто пишут недовольства ее работой — пусть читают инструкцию и правила отправки, а так же включают голову. Марина — идеально упаковывает, приятна в общении, профессионально и всегда с пониманием относится к каждой отправке и доставке. Одним словом — золото! Я желаю моему любимому ПВЗ Яндекс на Академика Колмогорова 22 — как можно больше адекватный, добрый и уважающих чужой труд — клиентов.
Сотрудница вышла с недовольным лицом, будто ей кто-то что-то должен. Я положила на пуф посылку, пока она проверяла паспорт. После чего она ее молча взяла с недовольным лицом, я спросила « а Вы упакуете?» (Обычно я лично с сотрудником это делаю, чтобы удостовериться в качественной упаковке) Она мне молча вынесла коробку без всего,(собрав ее и проклеив один раз снизу скотчем) чтобы я убрала, я попросила так же бумагу для посылки, поставила мне этот огромный рулон, чтобы я рвала его. Проклеила она коробку только снизу ( при мне) когда я ей об этом сказала, она так же промолчала. Если покупатель не получит свою посылку- виняйте на себя, т.к. товар дорогостоящий!
Неприятное отношение, плохая сотрудница, отвратительно!
Яндекс сделайте уже что-нибудь!