Яндекс Маркет
20 отзывов
9 ноября 2024
Никогда не писала негативный отзыв. Промолчать не могу. Сотрудник представляющую данную организацию, переходит все рамки, не правомерная операция сотрудника, нарушение обслуживания клиента, доставила огромные неудобства, что с этим делать, более девушку не интересовало, далее последовало хамское общение. После общения с сотрудником, попросила информацию руководства. Девушка, вначале представилась-руководителем, затем после своего обмана,непозволительного разговора, предоставила контактную информацию своего руководителя.Тут же созвонилась с руководством.
Руководитель в курсе, жалоб на сотрудника и я глубоко, не первая ))) и не последняя))пообещала решить вопрос и обещала встретиться. Встречи года не было , после беседы по телефону, где прямым текстом сказано было, чего хотите то и делайте , работать некому, что Вы от меня хотите?!Вилами по воде поводила-решайте сами!!!
5
2
9 мая
Скажем так расположения самого пункта хорошее .
Руководство хамоватое ,безответственное , покрывающее косяки своих сотрудников , и оправдывается тем что не кому работать .
Почти всегда как не придешь пункт на 15 мин. перерыве
2
12 декабря 2024
Очень хороший пункт, на получение и отправление, очень приветливые работники, все быстро и четко без очередей) Спасибо!!!
3
17 мая 2024
Хороший пункт. Быстрое обслуживание, приятный персонал. Чистенько, уютненько.
Очень удобное расположение. И в магазин сходить и заказ забрать у них по дороге.
2
13 сентября 2023
Странные люди которые пишут что сотрудник в рабочее время не на рабочем месте , если бы вы работали в данном ТЦ , то знали бы что туалет находит в другой части ТЦ на 2 этаже ( куда ходит весь персонал ) к сожалению на 20 квадратных метрах санузла нет , поэтому приходится ожидать до 15 минут . Люди , будьте чуточку добрее , и поверьте что невозможно за 12 часов не сходить в туалет ! Пункт классный , не обращайте внимания на людей у которых плохое настроение и которые пытаются испортить его всем вокруг . Всем мира и добра 😇
8
8
3 января
Всегда уютно, комфортно и нет очередей.
3
31 января 2024
Пункт выдачи часто закрыт часами.
Приходится сотрудников искать по ТЦ/ улице, где они курят/общаются часами (не на рабочем месте). Приходится знать сотрудников в лицо и/или звонить по телефону (когда оставляют)
Нужно добавлять несколько дней на получение заказа, так как приходится синхронизироваться с работой персонала ПВЗ.
Комментарий про человеческое отношение
7
3
2 февраля 2024
Удобное хорошее расположения. Первый раз написал поставил одну звезду,
отзыв отклонен, две звезды тоже отклонен, ставлю пять звезд.Получал тут четыре раза и все четыре раза приходилось ждать от 30 мин до часа.персонал очень далек от понятия клиентоориентированности.
4
3
24 августа 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт выдачи. В рабочее время пункта, он закрыт. Звонишь по номеру и говорят ПОДОЖДИТЕ. Ждать надо 15 минут. Просто что это за отношение к своей работе? Жуткий непрофессионализм.
Так мало того, что надо ждать сотрудника (который в рабочее время не находится на месте), так еще на тебя будут смотреть, как на врага народа и хамить. Не теряйте время!!!выбирайте другой пункт выдачи!!!
11
4
22 февраля 2024
Хорошее,чистое и самое главное не трудно доступное место.Находится совсем рядом со станцией
3
21 мая 2023
Удобное месторасположение. Заказы выдаёт симпатичная милая девушка, иду забирать с радостью...
2
4
1 сентября 2023
Постоянно закрыт пункт выдачи, ждешь 15 минут, 20... И только после того как позвонишь приходят, это не нормально. Видимо пока не позвонишь никто не придет. Уже не первый раз такое. Видимо придется выбирать другой пункт выдачи.
7
3
4 февраля 2023
Отличный пункт, приветливые сотрудники. Удобное расположение. 5 звёзд
3
3
5 февраля 2023
Очень удобное расположение. Вежливые сотрудники. Очень доволен
3
3
5 февраля 2023
Удобно расположен, ПВЗ уютный, помогли распаковать, проверить
3
1
29 июля 2023
Расстроил непрофессионализм и грубость сотрудника
7
2
28 января 2023
Быстро выдали, очень тяжело было их найти.
3
2
9 октября 2023
Все понравилось
3
2
27 марта 2023
Удобное расположение
3
1
4 февраля 2024
топчик
3