Сотрудник не вежливый (мужчина). Работает нехотя, постоянно приходится его просить упаковать товар, хотя упаковка от яндекса входит в стоимость посылки. Плюс его часто нет на месте. Прихожу в рабочее время, дверь закрыта, на двери висит бумага с номером телефона. Позвонила и культурно спросила, когда он подойдёт. Ответ был хамский, недовольный, что его побеспокоили. Прождала ещё 10 минут, никто так и не пришел. Считаю, такой подход к обслуживанию безобразием. Однозначно буду выбирать другие пункты, благо их достаточное количество в шаговой доступности. Пойду в ПВЗ, где всегда сотрудники культурные и дружелюбные. Редко пишу негативные отзывы, но здесь просто вынудили
Смените, пожалуйста, сотрудника! Данному человеку самому будет комфортнее работать не с людьми. Комментарии ниже его прекрасно охарактеризовали, добавить нечего.
Забирала посылку, выдал не полностью, я сказала, что есть ещё часть заказа, на что получила ответ "ну это искать придётся..", как будто из-за этого я не должна эту часть забирать.
Вторую посылку вообще отменили без моего ведома, на 99% уверена, что отмена произошла из-за вашего сотрудника. Пришло смс, что посылка доставлена, на ламоде тоже написано, что доставлено, да и яндекс оповестил, и буквально через 5 минут - Отмена!
Сюда больше ни ногой.
Сотрудница с светлыми волосами лучшая, она отдает заказы быстро, не когда не бывает очереди, мне нравится её работа, с ней все понятны вопросы, на её смене всегда чисто, вкусно пахнет, очень хорошая сотрудница!!