Яндекс Маркет
Как добраться
Стрешнево
830 м
Улица Панфилова
42 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
00:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
35 отзывов
23 декабря 2024
В ПВЗ работают неграмотные сотрудники, которые отвратительно относятся к клиентам. Регулярно хожу в данный пункт и сталкиваюсь. 23.12.2024 Мужчина не был на рабочем месте в 19:00 , хотя в пункте выдачи была уже очередь больше 3х человек. Пришел минут через 7 с недовольным лицом. Не умеет пользоваться программой для выдачи посылок. Несколько раз я ему диктовал код выдачи , а он вводил его не туда. Пришлось объяснять ему , что выдача заказа Авито доставки и выдача заказа Яндекс маркет - разные процедуры. Прошу провести работу с сотрудниками и наладить процессы в ПВЗ.
1
8 ноября 2024
Все было отлично до сегодняшнего дня. Работник Татьяна не находилась на своем рабочем месте, а как только я позвала и забрала товар, начала грубить. Я прекрасно знаю, что примерка с Авито запрещена, а проверка на брак нет. Татьяна видимо тоже знала, но только ЭТО. Раза 3 я повторила, что забираю товар и хочу просто посмотреть, как сидит куртка на мне ( забрав ее предварительно). На протяжении всего времени слышала грубейший тон и нежелание помочь гостю. До того, как я ушла, Татьяна уже смоталась на вайлдберриз, а остальные клиенты остались ее ждать. Яндекс, нанимаете пожалуйста адекватных сотрудников.
4
1
5 ноября 2024
Постоянно пользуюсь этим пунктом! Хочу выразить огромную благодарность персоналу! Всегда внимательные, улыбчивые, доброжелательные! Большое вам человеческое спасибо за вашу работу!
3