Отвратительно! Пришли за заказом 3 января в 12.50 часов, дверь закрыта, никаких записок о том, где сотрудник или когда будет нет, сотрудник рядом работающего заведения сказал, что сегодня вообще в Яндекс маркете никого из сотрудников не было, при этом заказ нужно забрать до 7 января. По телефону робот отправляет на поддержку. Что делать? Устроить пункт ожидания вашего сотрудника, чтобы точно получить свою посылку?
Приехал забрать заказ из другого района к 10 утра,так как написано,что работают с 9.00. а они закрыты. Соседний магазин подтвердил,что они бывает открывают "позже". Хорошо бы писать верный график а не вводить в заблуждение клиентов,расшатывая и так никчёмную нервную систему.
В приложении написано,"работаем с 9:00", подошли к 9:20, оказывается сотрудника нет на рабочем месте. Это как? Почему таких безответственных работников держат на должности?
Люди рассчитывают свое время и натыкаются на такой сервис!!!
Пункт выдачи находится в удобном месте, персонал всегда отзывчивый поможет в любых ситуациях. Было не раз, что приходит то брак то не тот размер, и всегда подсказывают что и как сделать. Сам пункт чистый, единственное что сейчас поделили помещение с Озон.
Пришел получить заказ в десятом часу - закрыто на сайте часы с 9 до 21, рядом в магазине сказали что они приходят к 10. Часов работы на пункте нет, ..бардак..
Парковка не очень. Если что то тежёлое заказываешь не очень удобно парковка почти всегда занята. Сам пункт выдачи обычный. Администратор вежливая девушка.