Заказала сюда блендер. Все аккуратно упаковано. Заказ выдали оперативно, после проверки товара деньги списались. Перед пунктом выдачи большая парковка, что очень удобно.
Ждала минут под закрытыми дверями . Сотрудник не обучен , что где лежит , как оформить отправку. Сначала коробку для отправки искал, потом узналавал как оформить.
03.10 пришёл утром отправить посылку. Ни здравствуйте, ни до свидания. "Вот скотч, заклеивайте". Такого я не ожидал. 1ый раз такое встречаю. Ножницы она не подала, пришлось самому искать и брать.
4 звезды только потому что раньше всё было супер и надеюсь, что больше этого не повторится.
Плохое качество обслуживания. Нет клиентоориентированности. В приложении оформила возврат, его одобрили, в пункте выдачи товар не приняли, ссылаясь на закон. Пришлось разбираться через службу поддержки.