Яндекс Маркет
61 отзыв
10 ноября 2024
Пришла отправить посылку, ни каких технических и прочих перерывов не было, просто девушка принимала посылки которые привезли, сказала , что пока все не разберет ничего не примет у меня, сколько это займёт она не знает, говорит у меня вот куча и мешок ещё.Очереди не было , что это было мне не понятно, крайне не довольна.А так она мне ещё говорит вы же гуляете ищите на холмы погуляйте , это что за общении такое😳Инциндент произошел 9.11.2024 в 16.45 примерно.
1
8 января
Отлично работают ребята! Вернее девчата. Всегда всё быстро и чётко. Спасибо за работу!
10 ноября 2024
Один из лучших пунктов !
Хорошие работники , все быстро и четко.
Даже если есть очередь , никогда не трачу много времени , работники помогут всегда с решением вопросов !
1
18 апреля 2024
Хочу добавить положительный отзыв об этом сервисе. Мне очень понравилось как быстро, оперативно доставили товар, который не могла найти в других магазинах. Причем цена была более чем адекватная, а первая доставка обошлась в 49 рублей. Буквально на следующий день курьер принес товар к двери, предварительно оповестив о приезде. Никакие подписи о доставке не требовались, то есть контакты минимальные. Товар был в целости и сохранности.
1
5
5 декабря 2024
Почему-то постоянно некомпетентный персонал. Как ни зайду - не могут найти заказ. Особенно отличается девушка побритая наголо - вообще не знает, где что лежит
1
26 марта
Удобное место для получения посылок. Есть возможность близко подъехать на авто. Рекомендую
23 декабря 2024
Нравится этот пункт, очень вежливый персонал, приятная обстановка)
22 сентября 2024
Отправлял посылку в Авито. В пункте работает культурная, вежливая сотрудница. Быстро всё провела, объяснила, упаковала товар, очередей не было. Большой контраст с отделением Почты по близости)
1
27 мая 2024
Самый неклиентоориентированный пункт
1) пришла с 5-мес ребенком - и на входе нет пандуса!!!
2) несмотря на то что мне нужно было всего лишь забрать 1 посылку, прямо передо мной поставили табличку перерыв 15 минут и ушли (хотя до меня никакого перерыва не было)
Кроме меня других посетителей не было. Мне кажется для человека с маленьким ребенком можно было сделать исключение
12
4
12 апреля
Отправляла посылку через авито,всё супер,приняли быстро,сотрудник молодой человек был вежлив. Также получала однажды заказ ЯМаркет,была девушка,тоже всё быстро и была вежлива. Получение и отправка были довольно быстрыми
5 августа 2024
Здравствуйте, хочу сказать спасибо всем сотрудникам пункта. Всегда вежливы и оперативны. Но очень жаль что некоторые товарищи ведут себя странно, переходя все границы адекватного поведения. Наблюдаю такое не в первый раз, к сожалению. Зашла сегодня за заказом в 20:05, за 5 минут до закрытия. Истеричная женщина пищала, что её должны непременно обслужить после окончания рабочего дня, пока она переберет все свои коробки, угрожала полицией 👀 Сотрудница держалась отлично. Люди, будьте людьми, приходите заранее и дорожите не только своим временем , но и чужим.
5
12 января
Пришёл за посылкой с Авито, отказались выдавать без кода получения. По правилам доставки код получение необходимо предоставить после того как товар осмотрел и проверен. Так же хамили и говорили на повышенных тонах. Не советую пользоваться услугами данного пункта, с таким отношение сталкиваюсь уже не в первый раз но к сожалению нет другого выхода. Инцидент произошёл 12.01.25 в 16 00
13 мая 2024
Пришла отправить посылку. Говорит «у меня приемка, ждите 20 минут» очень неприветливая и не торопится никуда.
Впервые сталкиваюсь с тем, что в яндекс надо самому все запаковывать и заклеивать. В других пунктах отправляла ранее и помимо осмотра посылки оператор все делал сам, тк у них свои требования к упаковке. Сюда еще раз возвращаться точно не буду.
12
8 июня 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен (рядом есть пункты Вайлдберриз и Озон, можно забрать сразу везде заказы). Приветливый персонал. В пункт поступает много заказов, но девушки справляются, обслуживают быстро.
4
9 июня 2024
Ужасный пункт выдачи. Грубят и хомят, но самое ужасное что вечно они гуляют и отходят на 15 минут куда-то. Уважаемые владельцы пункта, сделайте по два сотрудника, или сделайте официально режим работы с обедом и разместите в картах яндексах. Очень хочется поменять сам пункт выдачи, но нет возможности.
9
23 августа 2024
Почитала отзывы к этому пвз, но всё же решила рискнуть. Очень пожалела об этом. Прождала пол часа, а потом мне отказались выдавать мою посылку. Нагрубили и выгнали. Посылку так и не отдали. Написала заявление.
3
26 июня 2024
Самый плохой пункт Яндекс маркет из всех, что мы видели. А мы многие посещаем по работе. После ожидания сотрудницы больше часа, она отказалась нам выдавать посылку. После оскорблений и грубости просто кинула её на пол в зал и ушла.
8
7 июля 2024
Самый плохой пункт приёма из всех, что я видела. Оскорбили, кинулись с кулаками, выгнали и ушли на полтора часа. Полиция так и не дождалась, видимо испагалась, но заявление написали. Это недопустимо.
4
23 августа 2024
Я в шоке конечно. Непрофессионально, оскорбительно, грубо. Худший пункт, который я видела. Обходите стороной этот пункт, а владельцам советую поменять персонал, портит всю репутацию Яндекса.
3
26 июня 2024
Я с таким сталкиваюсь впервый раз. Выганяла из пункта приёма и отказывала в грубой форме в обслуживании. Ждали 40 минут, а получили только негатив. Отвратительно. Не советую пользоваться этим пунктом, или смените порсонал.
8
16 декабря 2023
Отличное место! Всё быстро! Очереди нет! Отличный персонал! Вежливые и доброжелательные! Заказы всегда делаю в этот пункт, он самый ближайший!
6
16 марта 2024
Удобный пункт Яндекс маркет. Но из - за того, что в здании не только он, а ещё несколько организаций, клиенты ставят машины так, что проходишь с трудом, особенно ближе к лестнице... Поэтому минус звезда...
1
1
25 июня 2024
Самый ужасный пункт приёма который я только встречала. Хамское отношение, ругательства, отказалась принимать отправление. Совершенно не воспринимает доводы и факты. Отвратительно.
7
20 апреля 2024
19.04.2024 Сотрудницу ждали 40 минут. На простые вопросы не отвечает даже формально, просто хамит. Всем недовольная, медлительная и неряшливая.
Книги отзывов нет.
Обратной связи с компанией тоже нет.
9
8 июля 2024
Девушка недовольная, сказала что «как буто нет больше пунктов Яндекс доставок. Надоели со своими Авито доставками.» Первый и последний раз прихожу сюда отправлять свою посылку.
5
8 августа 2024
Всегда здесь забираю заказы из Яндекс маркета. Ни разу пока не было никаких причин ставить им ниже бал, поэтому, рекомендую данное ПВЗ
5
11 мая 2024
Очень приятная сотрудница, все аккуратненько в самом ПВЗ. Приятно было сотрудничать с вами!
6
28 января 2023
Приходил сегодня в 13.00 забирать заказ для жены. Висит объявление "технический перерыв 15 минут". Что делать, решил зайти вечером. Вечером прихожу, висит объявление "Часы работы ..-.., без перерывов". Захожу, сидит мужчина, видно что он уже долго и терпеливо ждёт. Кассир ему неправильно пробила сумму, в большую сторону, но он заметил и теперь она узнаёт как делать возврат. Прождал минут десять, она всё возится. Говорю: "Может выдадите уже оплаченный заказ по штрих коду, а то то у вас перерывы, то эта тягомотина".
Она как давай права качать, что имеет по регламенту право на перерывы, что не может товар выдать пока возврат не сделает и т.д. Пришлось сказать ей, что "всё ясно", развернуться и уйти.
В общем один раз простить можно, но два раза - это уже закономерность плохой работы по выдаче заказов. Да и с клиентами вежливее надо. Если работаешь плохо, да так, что на тебя клиенты тратят лишнее время, то извиняться надо, а не выпендриваться.
13
8
24 августа 2024
Сотрудников нет по долго. Пиходят как будто так и должно быть. Грубые и хамоватые. Я больше сюда не прийду и другим советую.
3
7 сентября 2024
Отличный пункт ЯМ. Приятный персонал, все хорошо 👌👍
14 января 2024
Очень удобный маркет, рекомендую всем, всегда вежливые и приветливые сотрудники
6
9 апреля 2024
Офигеешь, пока найдешь. Никто в окрестностях не знает где находится и указателей нет. Если носом не паришься- не найдешь.
1
7 мая 2023
Отличный пункт. Удобное расположение от метро, чисто, приветливые сотрудники. Есть возможность оставить коробку 👍🏻
5
30 января
Отправляла пару раз из этого пункта. Самый лучший пункт в Крылатском с самыми компетентными сотрудниками.
29 июня 2023
Все хорошо выдали товар быстро. Вход ближе к дому со стороны салона красоты — города красоты. Обычный нормальный пункт выдачи заказов.
5
9 мая 2024
Очень приветливые люди работают, всегда чётко и по делу!
6
9 октября 2022
Быстро, оперативно, без проблем. Примерочные есть, розетки для проверки оборудования есть.
Так как система просит продолжить описание точки выдачи, то пусть Яндекс всем клиентам, которые пришли за товаром, бонусом даёт кофе или чай :D
5
6 июня 2024
Ужасное отношение, при мне посылки людей падали раза три со стеллажей.
9
10 февраля 2023
Отзывчивый и приятный персонал. Помогли переоформить доставку. Теперь товар заказываю только к ним.
5
18 декабря 2023
Лабиринт, плитка на входе скользкая осторожно сломаете ноги, снег на входе не чищен.
27 июля 2023
Хороший пункт, всегда чисто, отличные сотрудники !
5
5 ноября 2022
небольшое, удобное и светлое место, приятные сотрудники, очереди нет, график удобный
5
17 декабря 2023
Приветливая сотрудница, быстро выдала всем заказы. Однако сам ПВЗ находится в неудобном месте, найти сложно, зимой пробраться невозможно
1
1
6 апреля 2024
Бардак. Везде коробки, даже если вынесут никто не заметит. Помещение не соответствует нагрузке. Ну и очередь
31 января 2023
Новый пункт. Очередей пока там не встречал. Минус очень маленький столик для проверки заказа.
29 марта 2024
Очень расторопные и пунктуальные сотрудники! На часах 20:59, а они уже успели закрыться!
8
1
24 сентября 2023
Не очень доброжелательная девушка работает
1
4 декабря 2022
Хороший пункт. Приятные менеджеры. Парковка чаще всего занята
5
25 июня 2023
Прекрасный пункт и вежливые работники!!!
5
15 апреля 2024
Всё в порядке. Стандартно для таких мест.
6