Яндекс Маркет
9 отзывов
11 апреля
Заявленный график работы - «Ежедневно и без перерыва на обед». По факту - «перерыв 15 минут» и девушка на другом конце провода, отвечающая «я только вышла, мне по делам нужно!»
Upd. Ситуация через две недели повторяется. Только на этот раз даже вывески никакой нет, пункт выдачи просто закрыт и всё.
3 ноября 2024
Заказ был сделан с оплатой в ПВЗ наличными. Сотрудник отказался принять оплату наличными, ссылаясь на отсутствие сдачи. В ПВЗ висит объявление, что оплату принимают только переводом на номер телефона, что противоречит всем нормам. Сотрудник без бейджа, ФИО отказался сказать. Полная некомпетентность по работе ПВЗ. Нет книги жалоб. Отвратительное отношение к клиенту. В пункте грязь, посылки клиентов валяются везде. Никому не посоветую этот ПВЗ. Очень жалко, что такие сотрудники представляют такую Компанию.
18 сентября 2024
Перепутали товар, оформили к возврату тот, который я забрала, а тот, который я вернула и, который был дороже, оформили, как выданный. Уже 20 дней не могут разобраться как вернуть мне деньги. Ну, и уже не вернут, как я понимаю. Поддержка просто не выходит на связь. Претензий к парню из пункта особых нет, все могут ошибиться, а вот то, что технологичный гигант, типа Яндекса, не может решить такой элементарный вопрос - это претензия. Я редкий гость на Маркете и больше из принципа ничего не буду там заказывать.
28 ноября 2024
Хороший пункт,отзывчивые сотрудники,всегда помогут решить проблему,очень грамотно относятся к своей работе
1
9 января
Еле нашла, 3 круга вокруг дома. Вывески нет. Заходишь, будто в столовую) с домашним телевизором
16 апреля
Пришла в один из дней около 10 часов утра. Пвз был закрыт. Прождала 15 мин, никто так и не пришел
5 ноября 2024
Пришла в начало десятого, а пункт закрыт, постояла минут пять, так никто и не открылся, пришлось идти в другой пункт. Заявлено, что работают с девяти, не рекомендую.
1
16 августа 2024
Отличный пункт выдачи. Чисто и хорошее обслуживание. Рекомендую.
3 декабря 2024
Время 9.10 пункт закрыт