Здравствуйте!
21 марта 2024 в 9.30, я пришел в пункт выдачи Яндекс маркета, отправить заказ через авито доставку. В данном пункте выдачи мне было отказано в выдачи упаковки(коробки, упаковочной бумаги и прочее),ссылась на правила Яндекс. Попытки показать сотруднику правила отправки, указанные в авито, и переписку с поддержкой , что мне должны были дать упаковку, не увенчались успехом. Сотрудник абсолютно некопентентный, отрешенный, отказалась представиться,бейджик отсутствует, говорит невнятно. В соседней пункте выдачи Яндекс маркета, товар был упакован без проблем. И о подобных правилах слышат впервые.
В том пункте открыли Авито.
Ранее отправляла яндексом и Авито в этом пункте. Все было отлично. При отправке неоднократно отказывалась от коробки и приходила со своими. 1 раз попросила самую маленькую коробку! Очень торопилась. Была с маленьким ребенком. Барышня отказала... правила правилами, а адекватность должна присутствовать!
Находится между озоном и бьюти салоном. Над входом в подъезд вывеска "цветы". Открываете дверь и сразу же поворачиваете на право.
Я долго не мог найти-может кому пригодится