Получала две посылки сама и с мужем приходила за получением.
Всё было быстро.
Да, тесновато, много вещей, коробок. Похоже, физически там нужны два сотрудника, особенно в периоды больших объёмов.
Но мне удобно в этом доме заходить, не тащится на другой какой-то неизвестно где находящий пункт.
Здесь работает молодежь. Девушка была и потом два раза парень (это в декабре).
Я не заметила запахов каких-то.
Но комфорта мало, есть ощущение, что нет хозяйской руки. И это минус, надеюсь, что поправимый в скором времени.
Лучший пункт выдачи в котором я когда
либо был, все чисто, работает очень
приятная и милая девушка (новинкая)
подскажет, поможет, вежливая и всегда улыбается.
Здравствуйте организаторы пункта
выдачи! Может Вы не вкурсе,но у
Вас там просто беда. Воспользовался
услугой Вашего пункта выдачи первый
раз, а впечатлений от пятиминутного
прибывания хоть отбавляй, жалко они
негативные. Первое, я подумала, что Вас
обворовали или прошел обыск, вокруг
грязь, мусор, одним словом помойка
Так вот приступаю ксамому главному что, та девушка в очках очень странная и пугает. Ужас просто 👎👎👎
Хороший пункт выдачи. Не понимаю тех кто пишут ,что пункт грязный или сотрудники плохие. Когда я приходила пункт был чистым, да немного грязи было ,но и вы поймите ,что сотрудники не уборщики чтобы сразу убирать грязь. От сотрудников требуется вежливость и быстрая выдача товаров с чем они хорошо справляются. Буду ещё заказывать в этот пункт
отличный пункт , но очень маленький , персонал вежливый , отправка молниеносная вопросы не задает делает только свою работу
из минусов пространство и очереди ..
Ужасный клиентский сервис. Девушка на выдаче хамка редкостная. Доводит до ручки. Никогда больше не буду пользоваться данным пунктом выдачи, благо у меня есть варианты. И еще публиковать не хотят
Отвратительное обслуживание. Пришла 6.11 отправить Авито посылку, на что девушка сказала нужен паспорт! Я уточнила можно ли госуслугами воспользоваться и предоставить документ? На что девушка (в очках, имя не знаю) ответила: «у НАС нельзя!», везде можно, а там нельзя. У вас что отдельное государство?! Мне пришлось по дождю с двумя детьми идти домой за паспортом, при том когда я вернулась, она огрызалась и швыряла то ручку то листок. Причем не хотела давать акт об отправке! Просто дно. Больше этим ПВЗ пользоваться не буду. Сотрудник некомпетентен ни в чем: начиная от предоставления информации заканчивая распечатыванием акта!
P.s принципиально потом зашла в другой ПВЗ и там сказали что с госуслуг паспорт принимают!!!!
21.11 хотела отправить посылку через авито доставку Яндекс. Девушка в очках на вопрос, почему не принимают паспорт из Гос услуг согласно указу президента, ничего не ответила. Далее на вопрос, куда можно обратиться, чтобы это узнать, начала вести себя неадекватно. Ушла со своего рабочего места, начала полностью меня игнорировать, представляться так же отказалась) А я всего лишь хотела узнать, в какую именно поддержку на счет доставки обратиться)))
Отлично! Всегда вежливые сотрудники, быстро выдают товары. Удобно, что близко к дому.
4
А
Анонимный отзыв
18 октября 2024
Это самый и самый долгий пунк приема и выдачи, просто ужас!
Зачем открывать то, что не могут наладить- мухи сонные, что бы отправить посылку с Авито, а в очереди передо мной был один человек пришлось потратить 38 минут, это просто дно 🦥
Почему модератор не пропустил отзыв?!
Просто Ужас слов нету!
Сотрудницы там ленивые
Одна девушка просто не захотела отправить мне , только потому что надо упаковывать ! Зачем таких на работу берете, чтобы сидеть и глазками моргать 🤬 я больше не буду приходить
Научите свою сотрудницу вежливости и доброжелательности.
Я пришла оправить посылку в другой город, до этого сервисом ни разу не пользовалась.
Людей в пункте выдачи не было, то есть не было ситуации при которой «некогда объяснять». Но видимо грубо и хамски односложно отвечать входит в должностные инструкции сотрудника.
Пункт выдачи отвратительный. Неудобный, узкий и вечно завален товарами. Зеркало в примерочной разбито уже который месяц и вот-вот отпадет от стены и покалечит кого-то (не дай бог ребёнка).
Женщина (одна из) работает ужасная (я постоянно на неё попадаю)
Диалоги с ней примерно такие:
- здравствуйте
- ....
- спасибо
- .....
- до свидания
- .....
Где .... - это тишина!!
А если она не молчит, то орёт на посетителей ПВЗ!! И гаркает в ответ.
5
1
Посмотреть ответ организации
Радислав Айвазян
Знаток города 13 уровня
5 июня 2024
Первый раз заказываю очень удобно рекомендую продавца 👍 довольна даже майка заказал точно такой размер как мне нужно удивило спасибо большое
Пришел получить посылку.
Сказали что программа не работает когда идет загрузка или отгрузка. Продавец готова выдать но программа. Не работает. Ожидать 30 минут не было времени. Руководители данной точки выдачи настройте программу! Так чтоб товар мог выдаваться при загрузки и отгрузки. Не очень приятное впечатление. И чтоб люди не ждали. И не сталкивались с такой проблемой.
отличный и быстрый пв, только очень маленький, буквально 3 человека и уже места нет )
3
Имран Апаев
Знаток города 3 уровня
1 марта 2024
Пришли получить посылку 26.02 в 10:00, девушка с озона сказала, что в Яндекс маркет еще не подошли,прождали 40 минут, никто так и не подошел,потом вернулись в 12 часов дня,никого не было,не смогли получить посылку. Руководство примите меры!
Очень рада, что Яндекс маркет открыли тут пункт выдачи, очень удобно забирать посылки оттуда, никогда нет очередей, всегда есть пакеты, персонал вежливый
Забираю периодически покупки в данном пункте выдачи, нормальное чистое помещение, к персоналу вопросов нет. Из минусов но это не к пункту выдачи а в целом к району, если забираете габарит, тяжело запарковаться рядом.
3
Посмотреть ответ организации
Kate N.
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
Научите девушку здороваться, как минимум. Приносила возврат, отношение такое, будто девушка очень недовольна своей работой. Подарите ей комплиментов, чтобы недовольство сошло на нет.
4
1
Pv V
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2024
сказали сбой в авито и не отправляют, в другом пвз все прекрасно приняли и сбоев не было. не хотят работать.
Самый лучший пункт выдачи . С прекрасными администраторами ❤️
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий О.
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2023
Время 10:07, а сотрудника точки нет. График указан с 10. Выдать может девушка из соседней точки озона (видимо подменяют друг друга), но отправить она не может. Ушел так и не отправив.