Яндекс Маркет
34 отзыва
5 января
Получала две посылки сама и с мужем приходила за получением.
Всё было быстро.
Да, тесновато, много вещей, коробок. Похоже, физически там нужны два сотрудника, особенно в периоды больших объёмов.
Но мне удобно в этом доме заходить, не тащится на другой какой-то неизвестно где находящий пункт.
Здесь работает молодежь. Девушка была и потом два раза парень (это в декабре).
Я не заметила запахов каких-то.
Но комфорта мало, есть ощущение, что нет хозяйской руки. И это минус, надеюсь, что поправимый в скором времени.
1
7 ноября 2024
Отвратительное обслуживание. Пришла 6.11 отправить Авито посылку, на что девушка сказала нужен паспорт! Я уточнила можно ли госуслугами воспользоваться и предоставить документ? На что девушка (в очках, имя не знаю) ответила: «у НАС нельзя!», везде можно, а там нельзя. У вас что отдельное государство?! Мне пришлось по дождю с двумя детьми идти домой за паспортом, при том когда я вернулась, она огрызалась и швыряла то ручку то листок. Причем не хотела давать акт об отправке! Просто дно. Больше этим ПВЗ пользоваться не буду. Сотрудник некомпетентен ни в чем: начиная от предоставления информации заканчивая распечатыванием акта!
P.s принципиально потом зашла в другой ПВЗ и там сказали что с госуслуг паспорт принимают!!!!
2
2
21 ноября 2024
21.11 хотела отправить посылку через авито доставку Яндекс. Девушка в очках на вопрос, почему не принимают паспорт из Гос услуг согласно указу президента, ничего не ответила. Далее на вопрос, куда можно обратиться, чтобы это узнать, начала вести себя неадекватно. Ушла со своего рабочего места, начала полностью меня игнорировать, представляться так же отказалась) А я всего лишь хотела узнать, в какую именно поддержку на счет доставки обратиться)))
2
18 октября 2024
Это самый и самый долгий пунк приема и выдачи, просто ужас!
Зачем открывать то, что не могут наладить- мухи сонные, что бы отправить посылку с Авито, а в очереди передо мной был один человек пришлось потратить 38 минут, это просто дно 🦥
Почему модератор не пропустил отзыв?!
3
22 сентября 2024
Просто Ужас слов нету!
Сотрудницы там ленивые
Одна девушка просто не захотела отправить мне , только потому что надо упаковывать ! Зачем таких на работу берете, чтобы сидеть и глазками моргать 🤬 я больше не буду приходить
3
7 января
Ужасный клиентский сервис. Девушка на выдаче хамка редкостная. Доводит до ручки. Никогда больше не буду пользоваться данным пунктом выдачи, благо у меня есть варианты. И еще публиковать не хотят
1
15 июня 2024
Отлично! Всегда вежливые сотрудники, быстро выдают товары. Удобно, что близко к дому.
4
27 августа 2024
Самый ужасный пункт Яндекс маркет. Хамки работают, все неорганизованно, лишний раз заказывать на этот пункт не хочется !!!
2
1
4 апреля 2024
Пункт выдачи отвратительный. Неудобный, узкий и вечно завален товарами. Зеркало в примерочной разбито уже который месяц и вот-вот отпадет от стены и покалечит кого-то (не дай бог ребёнка).
Женщина (одна из) работает ужасная (я постоянно на неё попадаю)
Диалоги с ней примерно такие:
- здравствуйте
- ....
- спасибо
- .....
- до свидания
- .....
Где .... - это тишина!!
А если она не молчит, то орёт на посетителей ПВЗ!! И гаркает в ответ.
5
1
8 января 2024
Самый лучший пункт выдачи на районе. Вежливые,знающие свою работу сотрудницы!) Спасибо за четкую работу и за умение находить подход к людям!)
4
2
27 ноября 2023
Пришел получить посылку.
Сказали что программа не работает когда идет загрузка или отгрузка. Продавец готова выдать но программа. Не работает. Ожидать 30 минут не было времени. Руководители данной точки выдачи настройте программу! Так чтоб товар мог выдаваться при загрузки и отгрузки. Не очень приятное впечатление. И чтоб люди не ждали. И не сталкивались с такой проблемой.
3
3
20 декабря 2023
Научите свою сотрудницу вежливости и доброжелательности.
Я пришла оправить посылку в другой город, до этого сервисом ни разу не пользовалась.
Людей в пункте выдачи не было, то есть не было ситуации при которой «некогда объяснять». Но видимо грубо и хамски односложно отвечать входит в должностные инструкции сотрудника.
6
1
30 апреля 2024
Вынуждена заказывать здесь доставку товаров, что удобно мне территориально, клиентский подход на «0». Разберитесь с персоналом!
5
1
1 ноября 2023
Быстро, четко организовано, вежливо. Очень удачное расположение пункта выдачи. Очень нравится.
4
5 июня 2024
Первый раз заказываю очень удобно рекомендую продавца 👍 довольна даже майка заказал точно такой размер как мне нужно удивило спасибо большое
3
21 февраля 2024
отличный и быстрый пв, только очень маленький, буквально 3 человека и уже места нет )
3
4 мая 2023
Очень рада, что Яндекс маркет открыли тут пункт выдачи, очень удобно забирать посылки оттуда, никогда нет очередей, всегда есть пакеты, персонал вежливый
4
14 октября 2023
Чисто быстро и удобно, но к сожалению очень мало в Трёхгорке.
3
10 января 2023
Забираю периодически покупки в данном пункте выдачи, нормальное чистое помещение, к персоналу вопросов нет. Из минусов но это не к пункту выдачи а в целом к району, если забираете габарит, тяжело запарковаться рядом.
3
29 сентября 2024
сказали сбой в авито и не отправляют, в другом пвз все прекрасно приняли и сбоев не было. не хотят работать.
3
1 марта 2024
Пришли получить посылку 26.02 в 10:00, девушка с озона сказала, что в Яндекс маркет еще не подошли,прождали 40 минут, никто так и не подошел,потом вернулись в 12 часов дня,никого не было,не смогли получить посылку. Руководство примите меры!
5
14 апреля 2023
Удобное местоположения!!! Всегда вежливые сотрудники!!! рекомендую!!!
3
15 мая 2024
Научите девушку здороваться, как минимум. Приносила возврат, отношение такое, будто девушка очень недовольна своей работой. Подарите ей комплиментов, чтобы недовольство сошло на нет.
4
1
12 февраля 2023
Быстро, удобно, рядом с домом. Девушка приветливая, всегда чисто
3
18 марта 2023
Ждал полчаса! Затем позвонил, сказали, что придут, снова ждал, но девушка которая выдает заказы так и не объявилась! Ушел без заказа
2
2
17 марта 2024
Всë хорошо организовано
2
1
8 февраля 2024
В этом месте вечная свалка и неприятный запах
2
1
20 января 2023
Всегда отзывчивый персонал, все быстро и по делу
3
21 июня 2023
Рядом с домом, к сотрудникам претензий нет, все на должном уровне.
2
11 апреля 2023
Время 10:07, а сотрудника точки нет. График указан с 10. Выдать может девушка из соседней точки озона (видимо подменяют друг друга), но отправить она не может. Ушел так и не отправив.
2
1
24 ноября 2022
Самый лучший пункт выдачи . С прекрасными администраторами ❤️
2
11 января 2023
Чистый ПВЗ, нет очередей, хороший сервис
3
20 декабря 2022
Отлично вежливый человек
4
26 декабря 2022
Все хорошо
3