Яндекс Маркет
38 отзывов
11 января
Стараюсь избегать этот пункт. Сначала там работала женщина, которая не разрешала НИЧЕГО! Померить - нельзя, посмотреть, пока код не сказал - нельзя (хотя авито пишет, что код ПОСЛЕ принятия товара), пакет - нельзя, даже скотч экономила! А теперь там работает мужчина, который положил мою посылку на полку возвратов, и пока я не пришла снова выяснить, почему статус заказа не меняется, посылкой так никто и не интересовался и никуда ее не отправлял. Из-за этого покупатель не успеет получить мой товар до отъезда в отпуск, а после отпуска он уже и не нужен будет….
1
28 мая
Плюсы - удобно расположен.
Минус один - не выдают заказы, потому что «целый день нет интернета».
Телефон ведет на робота, который говорит: «я не умею ничего делать» и бросает трубку.
Служба поддержки написала, что «ответим в течение 24 часов».
Я написал этот отзыв с 8 попытки, т.к. Яндекс карты крашится после обновления в феврале 2025 года при попытке написать отзыв.
Яндекс - вы точно айти-компания?
1
6 июня
Если надо отправить посылку или получить заказ, всегда выбираю этот пункт. Удобное расположение, доброжелательные и приветливые сотрудники, всегда чисто и убрано.
14 января
какой-то ужас. пришла забрать посылку, а сотрудник СПИТ)) докричалась до него раза с 10-го, после чего еще минут 5 ждала, пока он оклемается. больше нет никакого желания посещать этот пункт)
1
3 декабря 2024
Я в шоке от нового мужчины на выдаче… взгляд в пустоту, сидит в развалку даже не смотрит на клиентов…. Всем видом показывает как мы все ему надоели…говорит что директор…😅 Если это директор- я не удивляюсь контингенту сотрудников и ранним закрытиям….если он чего-то не может/не хочет искать, то просит придти в другой день за товаром, когда его кто-то найдет за него… я в удивлении от этого пункта…
Неужели такой сервис подходит яндекс маркету?
3
24 мая
Очень приятная девушка, всегда поддерживает диалог, всё разъясняет по правам клиента (что можно примерять, включать для проверки)
30 октября 2024
Чудо, если сотрудник на месте. Живу рядом, поэтому поневоле приходится сюда ходить. И в 80% случает висит табличка «перерыв 15 минут». Но через 15 минут никто не появляется. Закройте пункт, если не можете его обслуживать. И купите побольше скотча, потому что женщина-сотрудник постоянно делает замечания, как-будто этим скотчем всю коробку обматываю, а не просто закрываю, чтобы не вывалилось по дороге.
1
11 января
Советую выбирать пункт на Веласкеса, 2 вместо этого. Здесь абсолютно никаких плюсов. Противно фу. И долго все делают и закрывается раньше времени и отношение фи
1
17 июля 2024
Очень не вежливый сотрудник работает, принес аккуратно плотно запакованную посылку для авито 17.07.24 в 21:45, сначала я распаковал посылку чтобы она чисто формально взглянула. Потом когда начал запаковывать делала замечания что «скотч не сахар» и чтобы не растрачивал его. В этот пункт больше не ногой на районе полно пунктов с нормальным отношением.
Да и когда я пришел в 21:45 висела табличка перерыв🤷🏻♂️
4
25 октября 2024
Ужасный сотрудник женщина с темными волосами работает. Никогда не упакует, скотч жалеет как будто на свои деньги его покупает. Хамство , хамство и еще раз хамство !!! Аууу яндекс , отзывы читайте , объясните наконец-то сотрудникам как стоит себя вести и что скотч это не ее собственность и нужно давать его ВАШИМ клиентам!!!!
1
2 апреля 2024
Отвратительная работа! Второй день ПРИЕЗЖАЮ. Я не живу рядом, чтобы от нечего делать несколько раз в день прогуливаться до этого пункта, в ожидании - повезет/ не повезет забрать свой заказ! В первый день висела табличка о перерыве в 15 минут, с номером телефона, по которому НЕ ОТВЕЧАЮТ! И по прошествии 15 минут пункт не открылся! Свет был выключен! Сегодня приехала в 10:05, все закрыто, свет выключен, таблички с номером нет. Уехала в 10:16, так никого и не было.
Закройте этот пункт, если он не может работать в обозначенном режиме, не подавайте надежду людям на это местоположение, чтобы мы не теряли свое время и не теряли убытки в своем бизнесе из-за невозможности забрать свой заказ!
1
21 апреля
Сегодня рабочий день по графику, а они закрыты 🤬 как так понимать ?! 3й день не могу получить заказ. Отношение к своей работе какое-то пофигистическое.
10 ноября 2024
Я пришла за 50 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ. и что же вижу, ни света, ни сотрудника, вообще ничего. простояла 25 минут, никто не объявился. подошел мужчина из соседнего отдела и сказал, что сотрудник уже ушел домой. ЭТО БЕСПРЕДЕЛ!!! почему они уходят с работы раньше положенного???
2
2 ноября 2024
Крайне неприятный пункт из-за некомпетентных работников. Всё происходит медленно и с каким-то потерянным взглядом и при этом с хамским отношением. Только здесь такое наблюдаю и больше не буду ничего сюда заказывать. Мне приятнее будет дальше пройтись
10 ноября 2024
10.11.2024 закрылись раньше времени. Торопились после работы, что бы забрать товар. В 20.20 пункт был закрыт. Объявления никакого не было. Вместе со мной пришли еще люди за товаром, поцеловали дверь и ушли. Если стоит время работы до 21.00 значит нужно быть до 21.00
1
1 декабря 2024
Девушка ,новенькая ,приветливая ,все выучила ,все говорит понятно . Все быстро . Рекомендую
1
4 ноября 2024
То сотрудника нет, а если есть, то как будто специально медленно все делают.
Каждый раз все клеить просят самим, при этом не объясняют ничего
19 марта 2024
Присоединяюсь к ниже изложенным комментариям , ехала из далека прихожу висит 15 мин , и моб номер мне махнули рукой из серии жди я ем, передо мной еще девушка с коляской печально клиентоориентированность на нуле, вопрос сколько у девушки перерыв от какого времени - вопрос… 19 марта 16-35 просьба разобраться
1 октября 2024
Увольте мужчину нового, просто выгнал меня из пункта, я даже сказать ничего не успела, там помимо меня только 2 человека было, он уже не выдержал
1
19 ноября 2024
Новый сотрудник на выдаче, даже не хотел искать мой заказ, перенес поиски на другой день. Отменил. Спасибо Яндекс!
1
7 сентября 2024
Постоянно закрыт в указанные часы работы. Сегодня пришел в 20:30 забрать товар, у которого последний день хранения - закрыто, свет не горит
1
3 июня
Хороший пункт, удобное расположение.
30 декабря 2024
Очень хороший и вежливый сотрудник)
24 декабря 2024
Лучшие!!
Так держать!
Время на фото 20:55
3
19 марта 2024
Очень неприветливая женщина сидит, отталкивает, разговаривать даже неприятно. Надувшись, бросила мне скотч, мол я не отогнула ей край для удобства, ужас. Научите сотрудников общаться!
25 ноября 2024
Время 19:53, сотрудника нет на месте уже больше 20 минут
Видимо сегодня сокращённый день🤦♂️
1
20 марта 2024
Самый ужасный пункт выдачи, розеток нет для проверки электроники, женщина-сотрудник ищет по всему пункту посылки, как будто они никак не отсортированы
21 января 2024
Уважаемые владельцы, научите своих сотрудников общаться с клиентами! Подхожу к дверям- закрыто и висит табличка «перерыв 15 минут», достаю телефон, подбегает взрослая женщина и начинает на меня кричать, что она только вышла, почему я сразу начала ей звонить?! Что я должна сначала подождать 15 минут!!!
Я живу в соседнем жк, часто пользуюсь Яндекс доставкой, но в ваш пвз я больше ни ногой! Учите персонал общаться с клиентами! Вашему сотруднику семечки у метро продавать!!
5
5 октября 2024
Отвратительный пункт, старая женщина не упаковывает посылки сама. Жалеет скотч, выдает помятые коробки
2 ноября 2024
Это ужас) Медленно, грубят, хамят, в своих проблемах обвиняют, посылки найти и отправить не могут
1
9 декабря 2024
К сожалению, сотрудники ведут себя не очень адекватно, с хамским отношением.
2
30 августа 2024
Присоединяюсь ко всем отзывам о графике работы и персонале. В 19:08ч всё закрыто, таблички нет.
Самый худший пункт на районе!
1
7 июля 2023
Сотрудника нет на месте. Позвонили – сказал, что скоро придёт.. полчаса прошло, его по-прежнему нет.
3
1
4 марта 2024
очень милая бабуля на пункте выдачи
1
5 июня 2024
че за бред почему я сама должна упаковывать посылки, во всех остальных пвз упаковывают сотрудники
1
1
7 августа 2023
Чисто, приветливые сотрудники
1
14 апреля 2023
Приятное чистое место, без очередей
2
1
27 февраля 2023
Чисто опрятно
2
1