Сервис ужасный, будьте готовы к тому, что вы закажете товар из магазина, а сотрудник пункта его просто отменит и вы не получите свою посылку.
Ошибки совершают все, но в других сервисах такие ситуации сразу решают, в этом пункте никто ответственность брать не будет. Еще сотрудник будет жаловаться, какая у них тяжелая работа, какой ужасный день, и что система совсем не работает вместо того, чтобы признать ошибку и исправить ее. Поддержка работает также, никто ничего не решает.
Отличный Пункт Выдачи, пришла получить заказ Ламода , сервис в рамках одного дня работал нестабильно, оператор и Поддержка приложили все усилия , извинились, помогли, на следующий день заказ Частично выкупила без проблем! . Все бывает в компьютерных системах, но из за пары ботинок негативный отзыв оставлять не буду) Спасибо большое все хорошо! Желаю процветания, побольше благодарных покупателей!
Ужасное обслуживание.
В первый раз потеряли мой заказ. В приложение пришла информация, что заказ кому то выдали
Во второй раз отказались выдавать заказ из за приемки товара в рабочее время пункта. 15-20 минут ожидания фатально. Заказывайте в других маркетплейсах
20го сентября ходила забирать заказ - молодой человек буквально швырнул на стол коробку; пахло перегаром и в пункте выдачи на диванчике спал другой молодой человек. Сделайте уже что-то, чтоб пункт выдачи не был похож на ночлежку.