двукратного посещения данного пвз хватило для негативного отзыва, две звезды только за то, что сам пункт имеет удобное расположение и довольно чистый, но персонал.. сотрудница, по всей видимости, никогда не слышала о деловом стиле общения, ни здравствуйте, ни до свидания, зато нахамить посетителю вместо ответа на вопрос и в это же время обсуждать его по телефону - это запросто. первый раз списала на усталось, человеческий фактор, однако «опять *эти* люди заходят», она сказала всё сама за себя.
Я уже просто в бешенстве !!!! Пришла в пункт, он опять закрыт, это уже не первый раз !!! Стоит очередь, люди с детьми, выходит эта звезда, вальяжно поворачивает ключ и пошла !!!!как-будто так и надо !!!! Учитывая, что пункт работает без перерыва и это ее должностная инструкция!!!на неё миллион жалоб, не понимаю почему руководство пункта это игнорирует и не уволит её !!!нагло хамит в лицо, видите ли она имеет на все право, контакты руководителя не дала, хотя я имею полное право на обратную связь ввиду нарушения моих прав !!!! Просто отвратительная, невоспитанная барышня ! Никогда в её смену пункт не открыт во время !Всегда опаздывает и не торопится, тк уйдя не получив посылку, я её встречаю по пути на остановку.Прогулочным шагом никуда не торопится ….
Вежливые сотрудники (Лина и Валя, если не ошибаюсь, работают в паре), всегда приветливые женщины, помогают упаковать товар при отправке Авито. Всегда чисто. Приятно приходить именно когда их смена.
Чистый пункт выдачи, удобное расположение рядом с домом, вежливый персонал, быстренько выдают заказы.
Заказываю часто и постоянно сюда, довольна. Спасибо, девочки! ))
Заказываю на этот ПВЗ для того, чтобы зарядиться позитивом от двух пожилых дам. Удобное расположение, большое, чистое помещение.
Похоже, придется поменять точку выдачи. Накурено так, что просто нечем дышать
Сотрудница-малолетка просто хамка! Столько негатива на неё и никак не уволят, кошмар, Яндекс вообще за этим не следит!
Позволяет общаться матом с клиентами. Спасибо, ни ногой в этот пункт
2
Посмотреть ответ организации
Диана Сафонова
Знаток города 2 уровня
18 марта
Одну звезду поставила двум дамам в возрасте, которые там работают, к ним вопросов нет, хорошие женщины, но точно не хамоватой молодой особе! Не первый раз прихожу в пункт и никогда нет больших пакетов, но зато есть высокомерный сотрудник. Возникает вопрос, почему их никогда нет, хотя они обязаны быть. Девушка забирает их себе домой, чтобы потом ухмыляться над тем, как клиенты несут тяжелые товары в руках? Видимо, да.
Удивляюсь, почему до сих пор данный сотрудник работает на пункте. Ведь всегда хамит, начинает общение не с приветствия, а вечно недовольным лицом и «что вам надо?». Также, разве в пунктах выдачи заказов можно курить сигареты, дудки и т.п? Захожу в пункт и я не только чувствую дым, но и вижу его! Максимально удивляюсь тому, что сотрудник позволяет курить себе в помещении. Ведь есть люди, которым может быть неприятен данный запах или же даже аллергия какая-нибудь. Разве можно курить в ПВЗ? Если да, я тогда приду со своим кальяном.
О каких хороших отзывах в 5 звёзд может идти речь в 2гис? Это, походу, её друзья написали, чтоб разбавить негатив 🤣
Я плачу за доставку по России, прихожу с огромной посылкой в нужный пункт выдачи, где мне по их же правилам должны выдать коробку, а коробок у них нет. Отвратительно.