Я прошу разобраться с вопиющим поведением сотрудницы ПВЗ, которая работала 12.01.2025г.
Разберитесь, пожалуйста, кого вы нанимаете на работу. Либо научите их разговаривать с клиентами!
Оформила доставку Яндексом, пришла в пвз, сотрудница сразу отказалась принимать у меня вещи, якобы у нее нет коробок. Хотя на самом деле коробки лежали. Просто у нее там невероятный беспорядок, вещи и коробки все в перемешку валяется.
Передали трубку дочери, чтобы прояснить ситуацию с заказом. После разговора, девица швырнула телефон, сказала, что ничего она оформлять не будет, развернулась и ушла в подсобку. А оттуда орала и при других людях в очереди посылала нас на 3 буквы! Это что вообще такое?! Ваши сотрудники вообще понимают, что люди не к ним домой приходят! Девушка орала, выгодняла нас, так и не приняв у нас груз, который мы оформили и оплатили!
Просто ужас какой-то.
Сдали на доставку посылку в данный пункт выдачи, посылку потеряли, судя по отзывам это у них частое явление, пришли попросили запись с видео камер, в предоставлении записи отказали! Видимо им это не выгодно чтоб их уличили в содеянном, по этому не сотрудничают в поиске посылки. Обращаться не советую, лучше выбрать другой ПВЗ, иначе потеряете время, вещи, нервы!
Сотрудница, молодая девушка, нагло врет что для выдачи заказа нужно сразу говорить ей код из четырех цифр. Хотя этот код нужно по правилам сообщать ей только если с товаром все в порядке. Внаглую отказалась выдать мне посылку хотя штрих код отсканировала.
ПВЗ расположен в удобном месте. Рядом автостоянка, остановки автобусов, троллейбуса. Компактный, довольно чистый, сотрудники вежливые. Доставка заказов оперативная.
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый, очереди редко, а если есть, то очень быстро девочки все выдают, помещение маловато, но скорость персонала это слегка компенсирует :)