ПВЗ средней организованности и захламленности. Корбке в зале лежат в основном в какие-то особо напряжные дни, типа 11.11, Чёрная пятница, НГ и т.д., а так в основном чисто и аккуратно.
Обычно проблем нет, хотя сотрудницы могли бы быть и повежливее.
16.11 отказали принимать отправление авито из-за того, что на фото было несколько моделей, а отправлял 1. При этом без разрешения залезли в коробку, развернули посылку. Это должен делать я, только с моего разрешения! В другом ПВЗ проблем с несколькими моделями на фото не было, даже сказали, что поведение сотрудниц странное. Да и ранее всегда принимали.
С 26 числа не могу выбрать этот ПВЗ для доставки ни в яндекс.маркете, ни в авито. Похоже этот ПВЗ закроется.
Отвратительный продавец была на смене 22.08.2024 в 20:30 (представиться отказалась)
Хамит, дезинформирует, затребовала код для подтверждения выдачи ДО того как принесла заказ, провела его КОГДА ЕЩЕ НЕ ПОЛУЧИЛА ОТ НАС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ
Запретила примерку, хотя в приложении написано что у нас есть на нее время, с продавцом было оговорено, что померим-подойдет-возьмем (если нет, пришлет другой размер)
Отвратительная женщина, будем искать другой пункт выдачи рядом с домом)
Отличный пункт. Чисто, приятные и компетентные люди работают. Спасибо за помощь с доставкой.
P.s. Раздражение в этом пункте вызывают только люди, правил не понимающие. Сначала изучайте их, а потом уже права качайте. Задерживаете других покупателей!
Неприветливая сотрудница нежелающая выполнять свою работу отказалась принимать упакованный заказ 28.12.24 оформленный покупателем через авито доставку. Пришлось идти в другой пункт где из-за ее халатного отношении к своей работе тоже не смог его отправить ввиду того, что она не отменила у себя в компьютере отправку. В итоге пришлось просить покупателя оформить заказ повторно и идти в другой пункт где сотрудник не родится в собранном заказе.
Прихожу в субботу днем - закрыто. Прихожу на следующий день, в воскресенье в полдень - опять закрыто. Повесить объявление о том что пункт выдачи не работает, руководство не считает нужным. И витоге стоишь под дверью минут 15 в надежде что сотрудник на перерыве, потом понимаешь что надеяться бесполезно, и идешь домой)) без заказа естественно. Когда его забрать получится даже не знаю… заказ в заложниках
ПВЗ только для "прийти, проверить и забрать". Примерки нет, даже если при оформлении заказа в интернет-магазине у данного пвз стоит "есть примерочная" и магазин позволяет примерку. Имейте это в виду.
Потеряли мой заказ. Сотрудница второй день даже не пытается его искать. Сегодня пришла за ним третий раз. Она ответила мне, что "напишет сменщице". На мой вопрос, что делать, просто молчит и говорит, что заказ не может найти.
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Петрова
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
К сожалению уже ни в первый раз не могу забрать свою посылку - постоянно закрыто! На дверях никаких причин, сроков перерыва, времени открытия не вывешено - просто хамское отношение к клиентам. Если там некому работать, честнее и правильнее просто закрыть этот пункт - люди не будут на вас полагаться и рассчитывать.
Работают нормальные ребята, посылки выдают быстро. Помещение тесновато, особенно если товар только завезли и разобрать не успели. Сам Маркет стал что-то сильно со сроками мудрить: во-первых, после оформления заказа срок почему-то становится больше чем в описании, во-вторых, сдвигают из-за того что не успевают и в-третьих, снова накладки и опять переносят дату доставки.