Такого свинского отношения к работе наверное я еще не видела !!!!! Третий день подряд не могу забрать посылку!
Первый день-пунк выдачи не работал но непонятным присинам….
Второй день- свет горел, на дверях была микро записка, что не рабртают по техническим причинам, сотрудник пункта отсутствовал на рабочем месте. Вернулась через 30 минут и увидела интересную картину. На пороге стояла молалая пара( пункт выдачи был также закрыт), которая очень вульгарно себя вела, ну думаю молодежь… тоде наверное ждут … в это время стала искать номер горечии линии, чтобы дозвонится и уточнить, что за проблемы с работой пункта, т.к срок хранения у меня заканчивался и спустя минут 10, после того как парочка нацеловались и обнимались девушка зашла в пункт выдачи. Как оказалось она является работником . Когда я зашла и спросила собираются они вообще работать или нет она ответила, что они до сих пор не работают по техничиским причинам. Моим возмушеньям не ьыло предела и когда я сказала, что уже два дня катаюсь к ним и не могу получить свою посылку, мне было отвечено, что вчера они прккрасно работали, а сегодня технический сбой…. Когда я стала утверждать, что была вчера ( при этом уточнила время 15:30 и потом еще внрнулась в 15:50) и пункт не работал, она посмотрела на Стала утверждать, что она была весь день на рабочем месте и пункт работал…
Сейчас помочь она не чем не может, пока не решатся технические проблемы …
День третий- подъезжаю с надеждой забрать очередной раз посылку в 15:00 и отправляю ребенка в пункт выдачи, но тот опять закрыт и на дверях бултыхается записка, что не работают по техническим причинам !!!!
Завтра у меня заканчивается срок храния! Заказ был отправлен яндекс доставкой, средства за него оплачены! Кто мне это все компенсирует?
Чат поддержки путнего ни чего не говорит
Горячая линия из 1000 номеров ответили только одни, и то как ответили . Продиктовали по телефону адрес почты и сказали пишите туба претензию
Кондакт руководителя пункта выдачи естественно мне тоже не дали
И продлить срок хранения прсылки я тоже не могу, и как бы отбивать пороги каждый день «целуя» закрытые двери такое себе удовольствие
На третий раз попал в это заведение и мой заказ уехал обратно, свет работал, график работы снят в рабочее время всегда, у сотрудника были дела по важнее, и то попал когда она курила, девушка зачем вы работаете на работе, которая вам не по силам?
Посмотреть ответ организации
Ангелина Белявская
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Пункт не работает уже два дня. Не могу забрать доставку