Каждый раз, когда я отправляю что-то через Авито - Яндекс Доставку, происходит какая-то неразбериха.
Сотрудник постоянно путает мои данные, телефон, один раз он потерял мою посылку и пришлось разбираться с поддержкой Авито, из-за чего произошла упущенная выгода.
В этот раз вообще слов нет. Началось всё с того, что как я дотронулась до дверной ручки, она просто выпала) Мужчина, который был в комнате для сотрудников, грыз семечки и играл в ноутбук в стрелялки. Я спросила, работают ли они, на что он ответил, что не сотрудник и не знает. Сказал, что работник скоро подойдет, я ждала минут 20 и, наконец, пришел сотрудник.
Книги жалобы в данной пункте нету, ужасно грязно, пунктуальности с ответственностью 0.
Время посещение 12:20, 09.01.2025
Ближайший к дому ПВ яндекс, НО! грязно, повсюду коробки с заказами, складывается ощущение склада, а не ПВ. При этом работают хорошо, заказы находят быстро
Предельно низкоквалифицированный сотрудник отрицающий свою причастность к Яндексу словами: " тут ипэшник, дел не знаем, мы не Яндекс". При наличии возможности отправить или получить посылку в другом пункте, лучше ей воспользоваться. И, да - двери сломаны. Никто их чинить не собирается. Такой вот "неяндекс" там.
Пришла к пункту выдачи в воскресенье к 9.00. Никого нет, закрыто. Потом открылись, уже оплаченную мной посылку не найдут, ждала час. Потом вечером пришла - опять не нашли. Никогда не пользуйтесь этим пунктом выдачи!!!
При получении заказа, в течении ЧАСА не мог оплатить заказ картой банка, предлагалось либо наличными либо переводом постороннему лицу. Смахивает на мошенничество.