На этом пункте украли мою посылку. Отправляла сюда посылку из Санкт-Петербурга, ее номер LO- 535877807 26 декабря. В ней были бусины для мастера ручной работы из Москвы, который выбрал данный пункт. Посылка пришла 30 декабря и просто пропала. Пункт закрыт. Обратно не вернулась. Сотрудники службы поддержки разводят руками, яндекс вернул стоимость самой доставки, но не стоимость товара. Было очень много переписки с службой поддержки, опись содержимого. Но просто очевидно что пункт закрыли, а посылки были разворованы. Интересно, кому понадобилось 30 бусин из перламутра??? Ну серьезно, верните материалы!
Один раз я отправила через этот ПВЗ, они потеряли заказ, который отправляли по Москве. Все нервы себе измотала. Больше месяца неясная ситуация, только сегодня после двух недель писем и звонков мне вернули деньги за утерю товара. У меня есть подозрение, что товар никогда так и не был отправлен и его потеряли на ПВЗ, что удивительно, ведь сам пункт микроскопический. Какой-то темный подвал и сотрудник еле говорил по-русски. Когда я пришла узнавать к нему лично, где товар, ничем мне помочь не смог. Хватит уже всем яндексом отправлять, они на Бабушкинскую не могут отправить жилетку. smh
Чистый, свободный пункт выдачи заказов. Очень удобное расположение офиса от метро Курская, буквально 5 минут. Вежливые сотрудники, обслужили довольно быстро.