Живу непосредственно около ПаркХауса, сильно обрадовался открытию Яндекса и Озона буквально в одном месте, пользуюсь где то пол года, если не больше, буквально с открытия. В нашем бизнесе добавили данный пвз как приемную точку, почти каждый день сдаем заказы и получаем и черт дернул залезть в карты и отзывы. Такое ощущение, что их составляют одни барыни и графы, посылочку на пол положили, ужас то какой)))) Ни разу не замечали какое то некорректное поведение работниц, да, стоят вейпы, но даже при долгом приеме заказа ни одна из работниц ни разу не парила им, молчу уже про какие то мистические жалобы на хамство и грубость. Зная местных жителей более чем уверен, что "хАзяевА" положения начали общение на грубой ноте в тоне "я царь, ты чернь, выдавай". Ставить низкую оценку за помятый товар ПВЗ - вовсе глупость, по вашему из выдающие сидят пинают? Пишите отзыв целиком на доставку Яндекса, чтобы что то делали с курьерами, а не на выдающих.
Что в итоге скажу, как пользовались этим ПВЗ нашей фирмой, отгружали заказы и получали в том числе хрупкую технику, так и будем получать, а недотрогам, у которых линзы, видите ли на полу лежали - советую следующий раз в комментариях к заказу указывать, чтобы товар лежал на бархатной подушке))))
Хотела отправить посылку в пвз в другой район. Два дня сотрудник был не состоянии отметить в базе что получил посылку. Сообщения в поддержку и личный визит через два дня решили вопрос. Но доставку задержали! Получается вместо 2х обещанных дней посылка идёт неделю! Два дня она лежала просто так, сутки ее просто не могут отправить. Не ясно сколько она будет ехать до получателя. В пункте бардак, коробки везде валяются. Сотрудники не выполняют свою работу. Поддержка вопрос никак не решает.
В пункте выдачи заказов работают одни школьники и школьницы, которые теряют все заказы. Было три заказа через авито, знаете сколько из них нашли? Ноль! Один из трех, так и быть, соизволили выдать на второй день. Но я что, должна по десять раз, каждый день бегать за заказом и узнавать, а не нашли ли его? Что за бред! Хочется придти за заказом и забрать его, а не ждать полчаса, чтобы мне сказали, что заказы принимал какой-то очередной мальчик школьник, после которого не могут найти ни один заказ из трех!!
На столе висит рисуночек с картинкой «пять звездочек выглядели бы тут шикарно» - как бы не так! В этот пвз лучше вообще ничего не заказывать