Яндекс Маркет
Как добраться
Ховрино
2,14 км
Улица Нахимова, 10А
268 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
30 отзывов
6 марта
Отличный ПВЗ из всех на Левом Берегу, приветливые сотрудницы, всегда чисто в помещении и можно проконсультироваться по Яндексу по любому вопросу. Помогут запаковать посылку, если нужна помощь, хотя это и не входит в их обязанности. Полный восторг всегда! Живу рядом и каждый раз выбираю этот пункт выдачи, хотя рядом и открылись другие.
12 марта
Отличный пункт приема, сотрудники внимательные, все оперативно!!!!
Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Элеонору, не в первый раз помогает упаковать надежно хрупкие заказы, очень отзывчивая!!!! 🌷
Рекомендую однозначно!!!
25 февраля
Если бы можно было поставить минус 5 звезд ,то обязательно это сделала!
Позавчера зашла за заказом в этот впз ,не успев открыть штрихкод мне летит фраза «вы со мной хотите поругаться?» От сотрудницы пвз,ни здравствуйте ,ни до свидания ,я настолько опешила ,что даже не нашла ,что ей ответить. Думаю ,ну ладно ,мало ли ,что у человека случилось. На след день ,вчера ,захожу с мамой за посылкой в озон ,сотрудница стоит в Коридоре и говорит «если вы в озон ,то проходите ко мне» хорошо ,даю штрих код ,беру мерить вещи и тут начинается самое интересное ,как только смотрим одну вещь и обсуждаем будем брать или нет сотрудница влезая в диалог спрашивает «ну что отменяю ,отменяю?» мы еще не поняли подходит или нет ,мама ей ответила ,что она мешает ,что не подойдет она отдаст в конце ,на что она не успокоилась и продолжала спрашивать дальше. Еще через несколько минут она начала громко вздыхать ,как будто ,она разгружает вагоны и устала. Мы переглянулись и опять промолчали ,дальше заходит девушка за посылкой ,а эта дама ей пальцем показывает на стеллаж и говорит забирайте ,даже не приподнялась ,чтобы отдать эту посылку.
В конце мама спросила есть пакет побольше на что эта сотрудница начала говорить в нахальном и приказном тоне ,что у нее ничего нет и обвинять нас в том ,что мы 15 минут мерили товар ,якобы на это дается 10 минут ,я задаю вопрос где это указано про 10 минут ,потому что ,имея свой пвз я первый раз об этом слышу ,стало аж интересно))) она говорит ,что об этом сказано в обучении, в каком таком обучении сказано это раз ,и какое может быть обучение сотрудника Яндекс маркета в озоне -это два?! Что за чушь она придумала на ходу ??? Если она хотела дальше выйти и продолжить сидеть в коридоре ,то извините ,что отвлекли ее нашим заказом!
Вопроса два
Первый ,это что за хамство ???? Такое ощущение ,будто мы к ней домой пришли без приглашения! Что эта девушка о себе возомнила ?! Если она не умеет разговаривать или не любит работу с людьми ,то это ее проблемы и стоит сменить работу!!!
Кто этой сотруднице дал право хамить человеку старше ее самой ?!
Второй вопрос ,я очень хочу ознакомиться с правилами ,где прописано про время примерки ,раз уж она так яростно о них кричала!
Наглость и хамство этой девушки просто поразила ,очень надеюсь ,что к ней будут применены штрафные меры ,потому что ,так себя ведет она уже не первый раз и это ей сходит с рук! Поднимайте записи с камер и смотрите ,как она общается с клиентами! В которых ,вы-руководители заинтересованы,а она к сожалению, нет! Я никому не позволю так себя со мной вести ,а уж тем более разговаривать сотруднице у которой нормы приличия элементарной нет уж тем более!!!!
2