Москва, ул. Кржижановского, 1/19м.Профсоюзная. Остановка Трамвая №: 26, "Улица Ивана Бабушкина". Пункт выдачи находится с торца здания, с права. со стороны ул. Кржижановского.
Очень плохой пункт стал, больше никогда не буду им пользоваться. Общение нового персонала как на рынке и базаре. Никакой доброжелательности, скандальность и ложная информация.
Полное разочарование.
Теперь я этот пункт не рекомендую.
Дополняю текстом, который я отправляла в поддержку маркета.
«Добрый день! Хочу высказать вам моё большое негодование и разочарование, которое привело к тому, что я больше не буду сотрудничать с вашей доставкой. Когда у вас появилась доставка из пункта до пункта я сразу начала ей пользоваться, потому что это удобно и быстро - оформил, принес пакет, его положили в коробку, налепили бумажку и я ушла. В отличии от того же СДЭК. Пару дней назад я пришла в пункт на Кржижановкого с 6 небольшими упакованными в подарочную бумагу и запечатанными отправлениями и меня начали отчитывать за неправильно оформленные отправления — что плоский предмет размером 25х1,5х20 см весом 200 г не влезает в ваш бумажный конверт и значит он не должен проходить как отправление за 99 р (как журналы, бумаги и похожие плоские предметы). И со стальными посылками такая же ровно ситуация, если ваша коробка прямоугольная и высокая, а у меня отправление квадратное, низкое и маленькое по общему объему и весу, то это не может быть отправление масштаба S, хотя в приложении у вас примерные габариты и указан максимальный вес. Через два дня я опять пришла в этот пункт с уже оформленными отправлениями в большие коробки, чтоб мне не приходилось скандалить и ругаться, но на этот раз еще хуже, они потребовали вскрывать и показывать, что я отправляю. 5 испорченных отправлений! Подарочные и хорошо упакованные вещи мне пришлось вскрывать варварскими методами!»
Добрый вечер! Ужасный пункт выдачи заказов. Хамское общение сотрудников к клиентам. Неквалифицированные кадры работают, постоянно звонят другим людям, чтобы узнать, как работать. Почему набираете неквалифицированных сотрудников? Они жёстко тупят. Тратя время клиентов. Задачу, которую сотрудник должен сделать за 1 минуту, по какой-то причине делает за 20-25 минут. Наберите уже сотрудников, которые всё сделают быстро и профессионально. А то постоянно хамят.
Может только у меня не складываются отношения с этим пунктом выдачи. Столько положительных отзывов. В очередной раз пришла за заказом. При наличии всего 2х посетителей. Мне объявили, что не смогут обслужить. До этого не было пакетов, пришлось брать в соседнем пункте Озон. Ещё раньше. Днём пункт был закрыт с запиской 5 минут перерыв. Пришли через 15, когда постучали- высказали большое недовольство.