Яндекс Маркет
55 отзывов
17 мая
Пункт отправления и выдачи заказов чистый, просторный. Всё можно упаковать на месте, расходного материала в достатке. Персонал пункта выдачи всё понятно объясняет, помогает с вопросами. Мы всей семьей через этот пункт всегда отправляем посылки и заказываем покупки тоже сюда. Очень удобно и комфортно.
10 мая
Абсолютно не понимаю отзывы людей ниже. О какой грубости, о которой идет речь ниже, не сталкивалась ни разу. Женщина в возрасте говорит в нейтральном тоне, выполняют свои обязанности как по инструкции ( отсканила штрихкод, взяла товар со склада, отдала , не более. Не понимаю ,чего люди ждут в свой адрес, красной дорожки или тёплых объятий, в обязанности работников это в любом случае не входит. Ни разу на меня не повысила голос. Один раз за несколько лет посещения пункта попала во время доставки, зашла в магазин в том же месте, вернулась, и спокойно получила товар. При мне весьма истеричный мужчина пришел в этот пункт, сам начал конфликтовать и относиться к человеку неуважительно, работник маркета не грубил и отвечал максимально нейтрально даже в подобной ситуации. Люди, которые жалуются на то, что у работника перерыв вообще удивляют. У вас на работе есть время на обед, тогда в чём тут проблема? У человека очень мало времени на банальный прием пищи, которое очень часто тратится на то, чтобы принять поставку. Кто не ознакомлен с подобной работой, возможно и не подозревает, что за долгое принятие доставки могут оштрафовать:) но конечно же, никого это абсолютно не волнует. Я думаю, что все отзывы ниже утрированы уставшими людьми, срывающимися на тех, кто работает в сфере обслуживания, ведь они вынуждены терпеть к себе подобное отношение. Можете спокойно приходить в данный пункт выдачи, если вы просто хотите забрать товар и уйти без лишних слов. Также обратите внимание, раз у людей настолько много негатива, возникает вопрос, насколько правдоподобны их отзывы.
2 марта
Ребята, одна из ваших сотрудников, которая работала на смене 2 марта 2025г. (первая половина дня) совершенно не придерживается регламента выдачи отправлений и на мой взгляд общается с клиентами не вежливо и достаточно грубо. Пожалуйста, примите меры, очень неприятно посещать пункт выдачи заказов, когда дежурит этот сотрудник. Не хотел писать отрицательный отзыв, пытался нормально объяснить, как лучше взаимодействовать с клиентами, но это повторяется неоднократно. Себя сотрудница называть отказывается, бэйджик отсутствует. Давайте сделаем наш пункт выдачи заказов на районе лучше, спасибо
1
1
15 февраля
Сегодня забирала свой заказ из пункта доставки. Раньше всегда попадала на молодого вежливого человека, сегодня же в пункте работала женщина в годах. Когда я зашла, она громко разговаривала по телефону, оборвала разговор, выдала мне заказ. Мой заказ весил 11 килограмм, я должна была раскидать большой вес на две сумки. Тут она мне кричит, - "Когда вы уйдёте? Вы как на вокзале возитесь со своими вещами!" Что за отношение такое к заказчикам? Она, закрыв за мной шторку от пункта выдачи, ещё ворчала что-то вдогонку.
17 марта
Раньше был хороший пункт выдачи, щас испортился. Работает женщина в годах, все очень медленно! Раньше можно было показать данные с гос.услуг, что является абсолютно законно. Тут же установила свои правила и отказалась принимать. Я на 7-м месяце беременности и бегать туда-сюда не самое приятное, благо был муж с паспортом рядом. Товар я упаковала на пункте выдачи, но мужу сказали распаковать и показать,что действительно весы. Крайне неприятный сотрудник.
26 марта
Отвратительный сервис, просто худший пункт выдачи в районе. Сотрудница, которая работала 26.03 (крупная дама в летах), общается абсолютно невежливо, хамит и дерзит. Я под большим впечатлением. Создает искусственно очереди, клиенты мгновенно проверяют товар, быстро рвут пленки, чтобы не задерживать других, хотя можно пока проверяют товар, выдать другому заказ. На мое предложение выдать товар, пока другой клиент проверяет, она отправила меня домой! Больше сюда ни ногой.
10 мая
Вижу, что подобных отзывов тут уже много. Нахожусь в полном шоке от взаимодействия с сотрудницей этого пункта выдачи. Судя по всему, это всё та же женщина, о которой тут все пишут. Разговаривала грубо, прямолинейно хамила. Абсолютно без причины.. Имя своё отказалась называть. Я всё ещё под «впечатлением». Была 10 мая в дневное время.
20 декабря 2024
Если молодые работники , которые быстро работают и проверяют. Только из за них единицу не ставлю
Но пенсионеры которых вы нанимаете по 10 минут на одну посылку тратят , терпения не хватает просто
Или увольте их или как то облегчите правила в отправке товара
7 ноября 2024
Все замечательно, очень вежливый молодой человек помог упаковать товар для отправки надёжно, что можно не переживать за его сохранность, спасибо за помощь)
26 марта
Выдает заказы какая-то бабушка, которая делает все Мега долго. Вместо того, чтобы отдать мне один заказ, начала принимать курьера с 50 заказами если не больше… по её логике я должна стоять и ждать, пока она замотает всех их скотчем, распечатает этикетки, отнесет на склад? Это минимум на час, на просьбу отпустить сначала меня, просто грубо сказала нет🤡 и это уже не первый раз, когда именно она портит настроение
К слову, как я вижу все негативные отзывы только на данного сотрудника
ПВЗ
4 сентября 2024
9:38, ср, 4 сентября
Пункт выдачи должен работать уже 38 минут, сотрудника все ещё нет, уже 5 клиентов ушли из-за слишком долгого ожидания, так же хочу заметить ужасное обслуживание клиентов и полное не уважение персонала.
НЕ Советую делать заказы в данный пункт.
1
23 мая 2024
Мда уж.. прождать в начале рабочего дня 20 минут открытия пункта выдачи - это что-то новое с утра. Пришла где-то в 9:20, смотрю перерыв 15 минут. Ну, хорошо, думала подожду открытия.. Прождала 20 минут, никто так и не появился! В предыдущий раз приходила было невозможно отстоять очередь, запах на весь ПВЗ был просто невыносимый.. Пожалуйста, приглядитесь к этой точке и улучшите обслуживание клиентов!
2
17 мая 2024
Замечательный молодой человек работает в пункте выдачи, сегодня забежала за 5 мин до закрытия, переживала, что не успею. Сотрудник успокоил, все вежливо максимально, быстро нашел мою посылку
1
31 декабря 2023
Предновогодний день… заказ (подарок, естественно) пришел раньше обещанного, на этом плюсы закончились. Забрать не смогли: выяснилось, что именно в этот чудесный день сломался терминал по безналичной оплате, а наличку не принимают. Поменять форму оплаты невозможно. Новый такой же заказ придет только после праздников. То есть пришел, посмотрел на свой замечательный заказ и домой пустой пошел. Спасибо, Яндекс Маркет) «подарок» под стать году вобщем.
2
20 мая 2024
потеряли посылку, отказываются компенсировать.
20.05.2024 приходила в ПВЗ, сказали, что не знают как выглядит посылка. отказывались давать писать заявление. говорили, что они тут не причем, и что если бы было больше людей, то отказались бы искать
2
16 апреля 2024
Удобное расположение...
А вот сотрудники полностью отбивают желание приходить в данный пункт. Неприветливые, грубоватые, абсолютно не клиентоориентированные!! Сегодня парень (сотрудник пункта) так и сказал мне. "Можете на почте отправлять авито, там ничего не зависает..."
1
15 ноября 2024
+Есть примерочные и стойки для вскрытия товара.
-15 ноября 2024 года:Пришёл забрать товар с авито.Получл нето(я так думал),оформил отказ в Итоге
11 сентября 2024
Пункт НИКОГДА не начинает работать вовремя и постоянно на ‘техническом перерыве’, тк что свои заказы нужно буквально отвоевывать, приходя к ним по несколько раз.
1
22 марта 2023
Расположен не очень удачно, на мой взгляд, в глубине жилого квартала. Подходы не очень удобны, хотя от остановки недалеко, но идти по лужам и грязи и обтирать припаркрванные машины ещё то удовольствие... А кроме расположения все прекрасно, очереди не было совсем, приветливый оператор, быстрое получение отлично запакованного заказа.
4
3
19 октября 2024
Хорошее местечко, рядом детская площадка, стадион и тренажеры
16 декабря 2023
Очень удобный Яндекс Маркет маленький и удачно поставили его быстро получил товар все было нормально советую.
6 июня 2024
Когда есть пункт выдачи рядом , очень удобно получить товар когда надо!
18 ноября 2023
Само расположение удобное, забирал отсюда АКБ для теплощетчика, доставили бысто и раньше указанного срока, единственное почему-то постоянно требуется сотрудник
15 мая 2023
Хорошее место по выдаче товаров из Яндекс. Маркета. Но есть один недостаток, не удобно расположен. Но вообщем все хорошо.
3
18 марта 2024
Удобное расположение. Персонал вежливый. Пакеты пока бесплатно)))))).
1
2 декабря 2023
Привлекает удобным расположением к дому, небольшой маркет , есть все необходимое
1
21 апреля 2024
Рядом с домом. Удобно. Обслуживание быстрое....
1
15 апреля 2023
Очень удобно, что пункт выдачи заказов Яндекс Маркет теперь так близко. А заодно и цветочки можно прикупить, всё под рукой
3
1
23 июня 2023
Подъезд к этому месту сильно затруднен ремонтными работами проезжей части на данный момент (июнь 2023). А в остальном всё хорошо. Вежливый сотрудник 1 минута и всё получил.
2
26 февраля 2024
Всегда чисто. Если подвисает программа, извиняются и предупреждают, что немного придется подождать.
1
28 ноября 2023
Хорошая точка. Разговаривают с людьми по-человечески. Немного неуютно внутри, но уж как есть. Зато просторно
1 августа 2023
Хороший пункт,сотрудники всегда помогут и подскажут. Всё оперативно.
2
23 сентября 2024
Не закрыли заказ , теперь не могу в другом пункте отправить.
1
22 сентября 2023
Удобный пункт выдачи. Можно с собаками. Есть только одна проблема - часто меняется персонал.
2
6 февраля
время 20:50, уже закрыто. что делать тем кто только в это время домой возвращается?
15 сентября 2022
Удобный пункт приёма/выдачи посылок. Рядом с домом. Работает до 20 часов по моему, успеваем зайти после работы. Часто бывают очереди потому, что работает один специалист. И на прием и на выдачу. В помещении душно, не хватает вентиляции.
4
1
24 мая 2023
Очень нравится заказывать на Яндекс Маркет и получать в этом пункте; нет очередей, приветливые работники
3
22 февраля
Очень долго
12 сентября 2022
Удобное расположение постомата и простота процесса получения посылки, все это делает покупку еще приятней.
3
1
29 августа 2023
Не выдают товар по коду: "дайте штрихкод". Вытолкали и закрыли пвз "у нас перерыв". Полностью неадекватное поведение.
2
1 сентября 2024
Довольно далеко от метро
1
30 июня 2023
Хорошее отделение, все чисто и приятно обслуживают.
2
14 ноября 2023
Не отдали посылку , сославшись на отгрузку. Ходить каждые 30 минут и проверять , не занят ли работник, не очень удобно.
1
8 июня 2024
Нужен порядок . Визуально все ужасно. Но что касается работников, все хорошо.
17 ноября 2023
Отличная работа персонала
2
13 декабря 2023
20:48 пункт уже не работает🤬
1
11 марта 2023
Спасибо за быстрые доставки)
3
1
8 ноября 2022
Хорошой пункт выдачи. Внимательеый персонал.
4
1
24 января 2023
Хорошая точка самообслуживания
3
1
29 декабря 2023
Не советую заказывать, очень долго выдают.
1